ING Grubu olarak ana amacımız çalışanlarımızın ve müşterilerimizin, iş ve özel hayatlarında bir adım önde olmalarını mümkün kılar.
İnsan Kaynakları Yönetimi, çalışanlarına, gücünü çalışanından alan bir anlayış ile farklı olduklarını hissettiren ve onları geliştiren, destekleyen, adil ve yalın sistemleri benimser.
İnsan ve Kültür stratejimizde “Önce kendin olursun, sonra ING’li” yaklaşımını merkeze alır ve çalışanlarımızın önce kendileri olabilecekleri bir çalışma ortamı sunmayı önceliklendirir. Bunu gerçekleştirirken esneklik ve çeviklik yeteneğimizden yararlanarak yenilikçi uygulamalar geliştirir, inovatif bakış açımızı İnsan Kaynakları politikalarımıza yansıtırız.
ING Türkiye olarak, Türkiye’nin en sevilen dijital bankası olma hedefimiz doğrultusunda mükemmel çalışan deneyimi sunmak için çalışırız.
ING stratejilerini, İnsan Kaynakları önceliklerimize dönüştürür ve bu doğrultuda yeni yetenekler kazanırız. ING iş kolları içinde çeşitli takımlar kurarken ve iç kültürü beslerken çeşitliliğe odaklanırız.
ING’de Çalışma Modeli
ING Genel Müdürlük çalışanlarımız için hibrit çalışma modeli uygulanır. Haftada 2 gün ofisten çalışma ile hem ortak çalışma hem de sosyalleşme ortamını sağlarız. Teknoloji ekiplerimiz için hibrit çalışma modeli haftada 1 gün ofisten gerçekleşir.
Ayrıca Haftam Flexi çalışma ile her ayın 3.haftası tüm ekipler uzaktan çalışır
Bir diğer model Flexi 365 ile faaliyet gösterdiği iş kolu ve görevi uygun olan ING’liler, sürekli uzaktan çalışabilmektedir. ING Türkiye Genel Müdürlüğü’nden şubelere kadar tüm ING Türkiye çalışanlarının yararlanabildiği Haftam 3 Gün Flexi ve Haftam 4 Gün Flexi modellerini tercih eden çalışanlar ise, üç veya dört gün çalışma seçenekleri ile kalan günlerini diledikleri gibi planlayabilir.
Flexi Yaz uygulaması ile yaz boyunca 8 haftaya kadar çalışanlarımız istedikleri şehir ve lokasyondan çalışma ayrıcalığına sahiptir.
Ek olarak ülke dışından çalışmak isteyen ING’liler, Dünyam Flexi kapsamında global standartlara göre belirlenen kural ve sürelere uyum sağlayarak dünyanın herhangi bir yerinden çalışabilmektedir.
İş modeli olarak çevik çalışma metoduna sahibiz. Bu metot, yaşayan modellere sahip olmamıza, süreçlerimizi her zaman yeniden gözden geçirip düzenleyebilmemize yardımcı olur. Kendimizi sadece önceliklerle sınırlamıyor; planlarımızda, ortaya konulan sürdürülebilir gelişim süreçlerimizde daha esnek olur, zamanımızı daha etkin kullanırız.
FlexING Uygulamalarımız
FlexING uygulamalarız ile çalışanlarımızın iş hayatına yüksek motivasyon, enerji ve yepyeni başarılar getirmelerini amaçlarız.
Flexi Çalışma Modelleri, Flexi Kariyer, Flexi İzinler, Flexi Yan Haklar ve Flexi Öğrenme ile çalışanların kendileri olabilmeleri ve hayatlarını diledikleri gibi yaşamaları için olanak sağlarız. Kalıpların dışında, hayatın içinde mottomuz ile çalışanlarımızın hayatında daha fazla yer kaplamak için değil, hayata daha çok yer açmaları için çalışırız.
“ING’ye Hoş geldin izni” uygulamamız ile ING takımına yeni katılan ING’liler ilk yıllarında 14 gün izin kullanabilir.
Flexi İzin uygulamalarımızla çalışan mutluluğunu artırmayı hedefleriz. Çalışanlarımızın hayatında daha çok zaman kalsın diye farklı ihtiyaçlara yönelik Flexi İzin uygulaması ile yasal izinler dışında çalışanlarımıza birçok farklı izin hakkı sunarız.
ING’liler birikmiş izni olmasa bile bu izinleri sınırsız bir şekilde kullanabilir. ING çalışanları “Önce Sevdiklerim İzni” ile sevdiklerine diledikleri kadar vakit ayırabilirken, “Sağlığımı Düşünüyorum İzni” ile doktor randevuları gibi sağlık ihtiyaçları için izin kullanabiliyor. Evcil hayvan sahibi ING çalışanları sevimli dostlarının bakıma ihtiyaçları olduğunda “Pati Sağlığı İzni” hakkını kullanabilirken, özel hayatında yapmak zorunda olduğu resmi işlemler ya da ev tamir işleri gibi dönemlerde “Sıkıcı İşler İzni” ile işlerini rahatça halledebilir. Çocuk sahibi ING’liler ise çocuğunun özel anlarında yanlarında olabilmeleri için “Çocuğum ve Ben İzni”ni kullanabilirken, ING bünyesindeki hobi kulüplerinden birinde yer alan ING’liler de “Hobi Kulübü Etkinlik İzni” ile kulüp etkinliklerine katılabilir. ING’liler ayrıca, “sen hayatını yaşa” iznini kullanarak kendilerine zaman ayırabilir.
“= ING” adını verdiğimiz, her birimizin kendi rengimizle, sesimizle, hayallerimizle ve varoluş biçimimizle dahil olduğumuz ING takımında bir bütünün denk parçaları oluruz. İnsan Kaynakları uygulamalarımız ile fırsatlarda, kariyerde ve birbirimize davranışlarımızda eşitiz.
Yan haklar konusunda ise, esnek ve yenilikçi vizyonumuz doğrultusunda FlexMe Esnek Yan Haklar Programı’nı hayata geçirdik. Bu program ile çalışanlar sağlık sigortasından bireysel emeklilik sistemine, ulaşım bedelinden temel ve alışveriş çekine kadar birçok alanda yan hak seçimlerini kendi tercihlerine göre yapabiliyor.
Genel Müdürlük binamızda Starbucks, spor salonu, kuaför, basket sahası gibi özel alanlarımız yer almaktadır.
ING’de Gelişim
ING çalışanları, ING'de işe başladığı ilk günden itibaren kariyeri boyunca sürekli eğitimlerle desteklenir. Çalışanların mevcut görevinde veya görev değişikliklerindeki bilgi ve becerisini artırmaya yönelik planlanan sınıf içi, işbaşı ve e-eğitimlerle de çeşitlendirilerek performans gelişimi sağlanır.
Bununla birlikte ING stratejileri ile bağlantılı proje bazlı düzenlenen eğitimlerle çalışanların süreçlere hızlı adaptasyonu desteklenir. Eğitimlerin amacı, çalışanların kariyer planlaması dahilinde teknik, kişisel yetkinlik ve becerilerinin gelişimini sağlamaktır.
Flexi Learning ile tüm öğrenme platformlarını tek bir çatı altında toplayarak çalışanlarımızın kariyer gelişimi için olanak sağlarız.
Ayrıca çalışanlarımızın performanslarını ya da yetkinliklerini artırmak, kendi potansiyellerini keşfetmelerini ve açığa çıkarmalarını sağlamak amacıyla Mentorluk ve Koçluk Programları yürütürüz.
Kariyer Yönetimi
Kariyer Fırsatlarını önce kurum içinde duyurarak çalışanlarımıza hem yurtiçinde hem de yurtdışında farklı rollere başvurma imkanı sunarız. ING’nin global rollerindeki kısa ya da uzun süreli olarak yapılan görevlendirmeler, ING için doğru insanların doğru zamanda doğru yerde çalışmasını sağlamayı amaçlar.
Flexi Kariyer kapsamında sunduğumuz 3 kariyer modeli ile çalışanların kariyer çeşitliliğini deneyimlemelerini hedefleriz.
Mini Kariyer ile ING çalışanları farklı kariyer yollarını ve iş kollarını keşfetmek amacıyla belirli bir süre için farklı bir departmanda görev alabilir.
Çifte Kariyer’de ise, ING çalışanları haftanın 1 veya 2 gününde kendi ekibinden farklı bir bölümde çalışabilir.
Turuncu Misafir deneyimini seçenler de belirli bir süreliğine bulunduğu ekipten farklı bir ekibe misafir olarak gidebilir ve bu süre boyunca misafir olarak gittiği roldeki işi yapabilir.
Yetenek Programları
ING, çalışanlarının performansına, güçlü ve gelişmesi gereken yönlerine, eğilim ve isteklerine titizlikle yaklaşmayı ve bunları en iyi şekilde kullanacakları pozisyonları sunmayı önemser.
ING Uluslararası Yetenek Programı (IITP) ile uzun vadede üst düzey kadro yetiştirmeyi planlar. Program dahilinde her yıl ING Grubu'nun bulunduğu ülkelerin her birinden yeni mezunlar seçilmekte ve bu gençler seçtikleri iş alanlarında bir program dahilinde yetiştirir. Yurt dışında gerçekleşen eğitim programlarını da içeren, toplam 2 yıllık süreçten sonra genç yetenekler ING globaldeki seçeneklerden de faydalanarak kariyerlerine devam ederler.
Sales Trainee Programı ile Tüzel Bankacılık alanında geleceğin şube liderlerini yetiştirmeyi hedefleriz.
ING Türkiye, 36 yaş altındaki tüm ING Genel Müdürlük çalışanları globalde faaliyet gösteren RING topluluğunun doğal üyesidir.
ING’de Performans Yönetimi
ING olarak her yıl genel performansın adil, şeffaf ve belirli kriterlerle değerlendirilmesi amacıyla; hedef ve yetkinliklerin belirlenmesiyle başlayan, ara değerlendirme ve yılsonu değerlendirmesiyle sonuçlanan bir süreç yönetiriz.
ING, çalışanlarının ölçülebilir hedeflerinin olması ve bunları başarmak amacıyla birbirlerine kenetlenerek ortak bir başarı kültürü paylaşmalarının kârlılığı ve büyümeyi artıracağına inanır. Bu doğrultuda, ING performans yönetim sistemi çalışanların, iş hedefi ve turuncu davranışlarını değerlendirmek ve elde edilen sonuçların çalışanların gelişimine yön vermesi amacıyla kurgulanmıştır. Değerlendirme sonuçları, çalışanların kariyer olanakları, yetenek programları, eğitim planlamaları, ücret ve yan hakları uygulamalarında veri olarak kullanılır.
Performans değerlendirme dönemlerini takiben kriterleri karşılayan çalışanlarımız için yılda iki defa terfi süreci yürütürüz. ING’de çalışanlarımıza aramıza katıldıkları dönemden itibaren kariyerlerine ne şekilde yön verebilecekleri detaylıca anlatılır.
ING’de Sosyal Sorumluluk
Çalışanlarımızı gönüllülük faaliyetlerine yönlendirmek ve gönüllü çalışmalara imza atan çalışanlarımızın faaliyetlerini tek bir çatı altından birleştirmek amacıyla ‘Turuncu Kalpler’ kurumsal gönüllülük programını yürütürüz. Program kapsamında, ING çalışanları hem sosyal sorumluluk projelerine zaman-yetenek ve maddi destek yönünden katkı sunabilir hem de kendi projelerini paylaşabilir.“Turuncu Kalpler”, “İyiliğe Gönül Ver” mottosuyla çalışırız.
