Konut Sigortası

Konut Sigortası

İster ev sahibi olun ister kiracı, Benim Evim Konut Sigortası* ile evinizi ve içindeki eşyalarınızı geniş kapsamlı güvence altına alabilirsiniz.

Benim Evim Konut Sigortası ile evinizi yangın, fırtına, deprem ve sel gibi doğal afetlere karşı korurken mobilyalarınızda oluşabilecek maddi zararlara karşı da teminat alabilirsiniz. Ayrıca beklenmedik sebeplerle oluşabilecek onarım ihtiyaçlarında tesisatçı veya elektrikçi hizmetlerinden hızlı ve ücretsiz olarak yararlanabilirsiniz.

Poliçenize anında sahip olmak için başvurunuzu ING Mobil’den Cebimdeki Danışman’la görüntülü görüşerek yapabilirsiniz.

1 Ocak 2024 tarihi itibarıyla Zorunlu Deprem (DASK) ve Konut Sigortası teminat tutarları artmıştır ve DASK poliçeleri için enflasyon koruması uygulaması gelmiştir. Buna göre DASK ve Konut poliçenizi 1 Ocak 2024 öncesinde yaptırdıysanız, öncelikle şubenizle veya Zurich çağrı merkezi ile iletişime geçerek poliçelerinizdeki teminat tutarını güncelletmeniz gerekir. Sonrasında DASK poliçeniz için enflasyon korumasından otomatik olarak yararlanırsınız. DASK ve Konut poliçenizi 1 Ocak 2024 ve sonrasında yaptırdıysanız teminat tutarınız günceldir. Enflasyon doğrultusunda konut m2 bedelinde bir değişiklik olursa hiçbir ek işleme gerek olmaksızın poliçe teminatınız aylık olarak ek prim alınmadan otomatik olarak artırılır. 

* Benim Evim Sigortası sahibi olabilmek için ilgil adrese ait bir Zorunlu Deprem (DASK) sigortanızın olması gerekir. 
** Benim Evim Sigortası Zurich Sigorta A.Ş. aracılığı ile sunulur. ING Bank A.Ş., Zurich Sigorta A.Ş.’nin yetkili acentesidir.
*** Cebimdeki Danışman resmi tatiller hariç haftanın her günü 08.00-23:59 saatleri arasında hizmet vermektedir. Cebimdeki Danışman ile müşterilerimize sunulacak bilgiler genel niteliktedir, sermaye piyasası mevzuatına göre yatırım danışmanlığı kapsamında değildir.

Avantajlar

3. şahıs mali sorumluluk ve ferdi kaza teminatları ile evinizi ve ailenizi tek bir poliçeyle güvence altına alabilirsiniz.
Elektronik cihaz ve makine kırılması teminatlarıyla ev eşyalarınız arasında bulunan elektronik cihaz ve makinelerinizi de sigorta kapsamına alabilirsiniz.
Hukuksal koruma teminatlarıyla hukuksal uyuşmazlıklarda da kendinizi güvence altına alabilirsiniz.
Aşağıdaki asistans hizmetlerinin tümünden tamamen ücretsiz olarak 7 gün 24 saat yararlanabilirsiniz.

1. Konut Yardım Hizmetleri

Bilgi Hattı
Su tesisatı hizmeti
Elektrik tesisatı hizmeti
Çilingir hizmeti
Cam kırılması hizmeti
İzolasyon hasarları hizmeti
Sigortalı faturaların ödenmesi
Acil mesajların iletilmesi
Otelde konaklama
Konutun korunması ve gözetimi
İkametgâha öngörülmeyen dönüş
Profesyonel konut hizmetleri organizasyonu
Mimari danışmanlık organizasyonu
Konut hasar onarım organizasyonu hizmeti
Mimari 2. görüş
Evden eve nakliyat
Çiçek, evcil hayvan bakımı
Resmi kimlik kaybında yapılacak işlemler
Kişisel bilgilerin depolanması

2. Medikal Hizmetler


Konuta doktor veya ambulans yollanması
Tıbbi bilgi ve danışmanlık
Tıbbi nedenlerle nakil (ambulans)
Acil ilaç ve sarf malzemesi
Acil doktor ve tıbbi müdahale
Konuta uzman tıbbi ekip/ekipman yollanması
Hastanede yatma durumunda yardım
Vefat halinde cenazenin tıbbi şartlara uygun olarak nakline yardım
Eve öğretmen gönderilmesi
Nakit avansı
Reşit olmayan çocuklara ani hastalık ya da kaza durumunda yardım

3. Rezervasyon Hizmetleri


Turistik, kültürel ve sosyal aktivitelerle ilgili rezervasyon/bilet alma/ulaştırma
Otel rezervasyonları
Kiralık araç rezervasyonları
Uçak bileti alma/ulaştırma
İş organizasyonları
Pre-travel Service
Araç Bilgi Hattı

Teminatlar

* Benim Evim Konut Sigortası yenileme döneminde aktif bir Zorunlu Deprem (DASK) sigortanız yok ise poliçeniz bina deprem teminatı olmadan yenilenir. Yenileme döneminde yenilenmemesine rağmen sonradan DASK poliçenizi kendiniz yaptırmanız durumunda bina deprem teminatı eklenebilmesi için şubenizle iletişime geçebilir ya da Zurich çağrı merkezini arayabilirsiniz. Risk yaşamamanız ve bina deprem teminatı alabilmeniz için Zorunlu Deprem (DASK) sigortanızın yenilendiğinden emin olmanız önemlidir.
** Aynı evde yaşayan aile bireyleri ve evcil hayvanlar tarafından 3. şahıslara verilen maddi ve fiziki zararları kapsamaktadır.
*** Aynı evde yaşayan aile bireylerinin deprem de dahil olmak üzere ani ve beklenmedik kaza neticesinde vefat etmeleri ya da sürekli sakat kalmaları durumunda yapılacak tazminat ve tedavi giderlerini kapsamaktadır.
**** Aile bireylerine açılan ve aile bireylerinin açtığı davalara ilişkin hukuki masrafları kapsamaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Benim Evim Sigortası nedir?


Zorunlu Deprem (DASK) Sigortası’nın teminatlarını tamamlayan, geniş kapsamlı bir konut ve eşya sigortasıdır. 

Benim Evim Sigortası evinizi ve eşyalarınızı yangın, deprem, sel ve hırsızlık gibi risklere karşı güvence altına alır. Sigorta bina bedeli, Zorunlu Deprem (DASK) Sigortası’ndaki bina bedelini aşan tutar kadar teminat kapsamına alınır. Ayrıca ek teminat seçenekleri ile kaza sonucu sakatlanma durumunda tedavi masraflarınıza destek olur. 

Benim Evim Sigortası’nı kimler yaptırabilir?


Ev sahibi veya kiracı fark etmeksizin herkes konut sigortası yaptırabilir.  

* Bina teminatını yalnızca ev sahibi olmanız durumunda poliçenize ekleyebilirsiniz.

Benim Evim Sigortası teminatları nelerdir?


Tercihinize göre limitlerini artırıp azaltabileceğiniz geniş kapsamlı teminatlar;
  • Deprem
  • Yangın
  • Dahili su, sel ve su baskını
  • Fırtına ve dolu 
  • İzolasyon yetersizliği
  • Cam kırılması ve kazaen kırılma
  • Hırsızlık
  • Elektronik cihaz
  • Kişisel eşyalarda gasp veya kapkaç
  • Hizmetli emniyeti suistimal
  • Aile bireyleri sorumluluk*
  • Aile bireyleri ferdi kaza**
  • Aile hukuksal koruma***

Teminatlarla ilgili detaylı bilgi için ING Mobil’den Cebimdeki Danışman ile görüntülü görüşebilirsiniz. 

* Aynı evde yaşayan aile bireyleri ve evcil hayvanlar tarafından 3. şahıslara verilen maddi ve fiziki zararları kapsar.
** Aynı evde yaşayan aile bireylerinin deprem de dahil olmak üzere ani ve beklenmedik kaza neticesinde vefat etmeleri ya da sürekli sakat kalmaları durumunda yapılacak tazminat ve tedavi giderlerini kapsar.
*** Aile bireylerine açılan ve aile bireylerinin açtığı davalara ilişkin hukuki masrafları kapsar.

Konut sigortası primi nasıl belirlenir?


Benim Evim Sigortası’nın prim tutarı (fiyatı) belirlenirken;
Sigortalanacak risk adresi
m2 cinsinden konutun büyüklüğü
Yapı tarzı
Eklenen teminatlar
Konutun hasarsızlık geçmişi
Taksit seçeneği 
gibi değişkenler etkili olur.

Benim Evim Sigortası ev eşyalarını da güvenceye alır mı? 


Evet. Hem ev hem de ev eşyaları Benim Evim Sigortası ile poliçe limitleri dahilinde güvence altına alınır. 

* Bina teminatını yalnızca ev sahibi olmanız durumunda poliçenize ekleyebilirsiniz.

Elektronik eşyalar teminat kapsamında mıdır?


Sigorta yaptırılırken elektronik eşya teminatı eklenmesi durumunda, sigortalanan adreste yaşayan kişilere ait elektronik cihazların arızalanması durumu teminat altına alınır. 

* Her bir cihaz hasarında hasarın %10’u asgari 200 TL tenzili muafiyet uygulanır. 8 yaş üzeri olan tüm cihazlar teminat dışındadır. 

Benim Evim Sigortası nasıl yaptırılır?


ING Mobil’den Cebimdeki Danışman’a bağlanılarak uzman danışmanlarca görüntülü görüşme gerçekleştirilir. Böylece kimlik ve konut bilgileri ile Benim Evim Sigortası kolayca yaptırılabilir. 

Benim Evim Sigortası’nın süresi ne kadar?


Benim Evim Sigortası’nın süresi 1 yıldır. Sigortanın vadesi yaklaştığında, ING Mobil’den Cebimdeki Danışman ile görüntülü görüşerek kolayca yenilenebilir.

Neden ING’den Benim Evim Sigortası yaptırılmalı?


Benim Evim Sigortası kapsamlı teminat içerikleri, zengin asistans hizmetleri ve hızlı hasar süreçleri gibi birçok avantaj sunar.

Benim Evim Sigortası’ndaki ücretsiz asistans hizmetleri nelerdir?

*Bu hizmetten faydalanabilmek için poliçeye önceden İzolasyon Teminatı eklenmiş olması gerekir. 
**Şehirlerarası Tıbbi Nakil hizmeti 500 TL limite kadar kapsam dahilindedir. 
***Nakilye masrafları müşterinin kendisine ait olur.


Zorunlu Deprem (DASK) poliçesi yenilenmezse Benim Evim Konut poliçesi iptal olur mu?

Konut poliçenizin yenileme döneminde aktif bir Zorunlu Deprem (DASK) sigortanız yok ise poliçeniz bina deprem teminatı olmadan yenilenir. Yenileme döneminde yenilenmemesine rağmen sonradan DASK poliçenizi kendiniz yaptırmanız durumunda bina deprem teminatı eklenebilmesi için şubenizle iletişime geçebilir ya da Zurich çağrı merkezini arayabilirsiniz. Risk yaşamamanız ve bina deprem teminatı alabilmeniz için Zorunlu Deprem (DASK) sigortanızın yenilendiğinden emin olmanız önemlidir.

Benim Evim Konut poliçesi, bina deprem teminatı olmadan yenilendiyse ne yapılmalıdır?

Konut poliçenizin yenileme döneminde aktif bir Zorunlu Deprem (DASK) sigortanız yok ise poliçeniz bina deprem teminatı olmadan yenilenir. Poliçenize bina deprem teminatının eklenebilmesi için öncelikle DASK poliçenizi yenilemelisiniz. Sonrasında şubenizle iletişime geçerek ya da Zurich çağrı merkezini arayarak konut poliçenize bina deprem teminatı ekletebilirsiniz.

Poliçe kapsamındaki asistans hizmetlerinden nasıl yararlanılır?

Asistans hizmetleri ile ilgili detaylı bilgi için 0850 250 75 00 numaralı Zurich Çağrı Merkezi ile görüşülebilir.

Benim Evim Sigortası kapsamında hasar ihbarı nasıl yapılır?

Benim Evim Sigortası’nda hasar ödemesi nasıl yapılır?


Sigortalı, hasar gerçekleştikten sonra 0850 250 75 00 numaralı Zurich Sigorta Çağrı Merkezi’ni arayarak ihbarda bulunur ve dosya açılır. Gerekli incelemeler sonrası sigortalıya poliçe teminat ve limitleri kapsamında belirlenen tazminat ödemesi yapılır.

Hasar ödemeleri ile ilgili detyalı bilgi için Konut-Zurich Sigorta adresini ziyaret edebilirsiniz.