• Kampanya kapsamında ING Mobil kullanıcılarına, Turna.com’dan alacakları yurt dışı uçak biletlerinde 200 TL, yurt içi uçak biletlerinde 80 TL indirim uygulanır.
• Kampanya 31 Ağustos 2023 tarihine kadar Turna.com web sitesinde ve ''Turna - Uçak ve Otobüs Bileti” mobil uygulamasından alınacak uçak biletlerinde geçerlidir.
• Kampanyadan ING Mobil uygulamasına yukarıda belirtilen tarih aralığında şifresi ile giriş yapan ve ING Mobil'den verilen kampanya kodunu alan tüm bireysel müşteriler yararlanabilir.
• Kampanya koduna, ING Mobil’de sağ üstte yer alan Kampanyalar kısmından ulaşabilirsiniz.
• Kampanyadan yararlanmak için Turna.com’a üye olunması gerekmektedir.
• Alınan indirim kodu ile Turna.com web sitesine ya da Uçak Bileti Turna mobil uygulamasına üye girişi yapıldıktan sonra menü içerisinden ‘Kampanya/İndirim Kupon Kodu’ alanına şifre girilerek kampanyadan faydalanılır. Şifre girildikten sonra yapılan bilet aramalarında bilet fiyatları indirimli olarak listelenir.
• Kampanya kodları Turna.com’un %70’e varan indirim sağlayan “Akıllı Uçuş” özellikli uçuşlarında ekstra indirim sağlamamaktadır.
• İndirim kodları tek kullanımlıktır. Her müşteri kampanya kapsamında en fazla 1 adet kod alabilir, kampanya kodu kampanya tarihi aralığında sadece 1 kez kullanılabilir.
• Bu kampanya Turna.com web sitesinde veya ”Turna - Uçak ve Otobüs Bileti” uygulamasında yer alan başka bir kampanya ile birleştirilemez.
• İndirim kodu kullanılarak alınan biletlerin iptal edilmesi istendiğinde, havayolunun verdiği iade tutarı indirim tutarından az veya eşit ise müşteriye iade yapılmaz.
• İndirim kodu kullanılarak alınan biletlerin iptal edilmesi istendiğinde, havayolunun verdiği iade tutarı indirim tutarından fazla ise, indirim tutarı, havayolunun verdiği iade tutarından düşülerek iade edilecek bedel hesaplanır.
• İndirim kodu kullanılarak alınan biletlerde değişiklik yapılması istendiğinde, ikinci bir indirim uygulanmaz, havayolunun değişiklik ücreti ve değişiklik hizmet bedeli müşteriden tahsil edilir.
• İndirim kodunun yeniden kullanılabilir hale gelmesi için, yapılan işlemde yer alan tüm biletlerin iptal edilmiş olması gerekir. Kısmi iptallerde, kupon kodu yeniden geçerli hale gelmez.
• Alınan hizmetlerle ilgili şikayetlerinizi Turna.com web sitesi ve mobil uygulamasında yer alan kırmızı canlı destek ikonu üzerinden ya da 0850 222 6600 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetleri yetkililerine iletmeniz gerekir.
• Kampanya kodu geçerlilik süresi, 31 Ağustos 2023’e kadardır.
• Müşteri şikayeti olması durumunda ING Bank A.Ş. sorumlu tutulamaz.
• Kampanyaya katılan herkes kampanya koşullarını kabul etmiş sayılır.
• ING ve Turna.com kampanya koşul ve tarihlerini değiştirme, sonlandırma hakkını saklı tutar.