Turuncu Ekstra - SSS


Göster: 

Merak Ettikleriniz

Turuncu Ekstra'ya nasıl kaydolabilirim?

  • ING Mobil > Turuncu Ekstra menüsü,  
  • İnternet Şubesi > Turuncu Ekstra menüsü,
  • Şubelerimizi ziyaret ederek Turuncu Ekstra'lı olabilirsiniz!

Turuncu Ekstra Kart'ın özellikleri neler?

Turuncu Ekstra Kart ile hem alışveriş yapabilir hem de yurt içi ve yurt dışı tüm ATM'lerden nakit para çekebilirsiniz. Üstelik kart ücreti de ödemezsiniz!

  • nfc icon

    750 TL'ye kadar tüm ödemelerinizi şifre girmeden, hızlı ve güvenli bir şekilde yapabilirsiniz. Kartınız ile temassız işlem yapabilmek için ilk işleminizi şifre ile gerçekleştirmeniz yeterli!

e-Turuncu Hesap’ta Hoş Geldin Dönemi sonrası Ekstralı Faiz'le nasıl kazanırım?

ING müşterileri için,

Vadesiz hesabınız ile Turuncu Ekstra'ya ING Mobil, İnternet Şubesi ve ING Şubelerimizden kaydolun,
  • ING Banka Kart'ınız ile ayda en az 2.000 TL harcama veya vadesiz hesabınızdan fatura ödemesi karşılığı 2.000 puan toplayın.
  • Hoş Geldin Faizi süresi sonrası Ekstralı Faiz ile avantajlı kazanın.

İhtiyaç kredisinde Turuncu Ekstra Avantajı nasıl yansır?

6 Ağustos 2019 itibarıyla yeni ING İhtiyaç Kredisi kullanan müşteriler için, Turuncu Ekstra Programı’na katılan ve ING Banka Kartı veya vadesiz hesaptan nakit iade almak için gerekli olan aylık  puan toplama koşulunu yerine getiren müşterilerin hesaplarına bir sonraki ay, bir önceki ayın anaparası ile, “yürürlükteki sözleşmesinde yer alan faiz oranı” ile "Banka’nın belirlediği avantajlı faiz oranı” arasındaki farkın çarpımı ile hesaplanan faiz tutarı ve bu tutara ek olarak bu faiz farkına ilişkin vergiye denk gelen tutar, geri ödeme planındaki vade gününde Banka tarafından, kredinin bağlı olduğu vadesiz hesaba nakit olarak iade edilir. 

Örn: Kredi anapara tutarı 10.000 TL, 
Sözleşme faiz oranı %2, 
Turuncu Ekstra'lı avantajlı faiz oranı %1,70 olduğunda; 

Faiz farkı tutarı 10.000 TL * (%2-%1,7) = 30 TL 
KKDF: 30 TL*%15= 4,5 TL 
BSMV: 30 TL*%5= 1,5 TL 

Ödenecek toplam nakit tutarı: 30 TL + 4,5 TL + 1,5 TL = 36 TL

Turuncu Ekstra’da harcama iadesi gerçekleşmesi durumunda ne olur?

Ay içinde yaptığınız bir alışverişiniz iadesi/iptali gelmesi durumunda iade edilen tutara denk gelen puan tutar puan tutarınızdan düşer. Ay sonuna kadar Turuncu Ekstra puan hedefine ulaşarak, bir sonraki ay Turuncu Ekstra faydalarından yararlanabilirsiniz. Harcama iadesi/iptali işlemin gerçekleştiği aydan sonra farklı bir ayda gelmesi durumunda, Turuncu Ekstra puan hedef tutarının üzerine iade/iptal puanı kadar ekstra puan toplanması gereklidir. ING Mobil üzerinden Turuncu Ekstra sayfasından harcama hareketlerini, toplam kazanılan tutar ile hedefe ulaşmak için kalan puan tutarını anlık olarak takip edebiliriniz.

EFT/havale/FAST işlemlerine masraf öder miyim?

Turuncu Ekstra ile ayda 2.000 TL'lik işleminize karşılık 2.000 puan toplayarak, bir sonraki ay ING Mobil ve İnternet Şubesi’nde, Turuncu ve e-Turuncu TL Hesaplarınızdan ve vadesiz hesaplarınızdan gerçekleştireceğiniz EFT/havale ve FAST işlemlerine masraf ödemezsiniz. Düzenli havale/EFT/FAST işlemleri de masrafsızlık kapsamına dahildir.

Diğer banka ATM’lerini kullandığımda masraf öder miyim?

Akbank ve Türkiye İş Bankası ile yapılan ATM işbirliği kapsamında; tüm müşterilerimiz, Akbank ATM’leri ve Türkiye İş Bankası Bankamatiklerinden hiçbir ücret ödemeden nakit işlemlerini gerçekleştirebilecekler. Üstelik, Turuncu Ekstra Kart Programı kapsamında ayda 4.000 puan toplarsanız bir sonraki ay toplam 5 para yatırma ya da çekme, 7.500 puan toplarsınız sınırsız sayıda para yatırma ya da çekme işlemini farklı banka ATM’lerinden ücretsiz yapabilirsiniz.

Detaylı bilgi için tıklayın.  

Fırsat Dönemi nedir?

ING Banka Kartı'nızla yaptığınız ilk 100 TL'lik işleminize karşılık topladığınız 100 puandan hemen sonra, 
  • Turuncu ve e-Turuncu TL Hesaplarınızda Hoş Geldin Faizi dönemi sonrası avantajlı faiz kazanabildiğiniz, 
  • ING Mobil ve Internet Şubesi'nde ücretsiz EFT/havale ve FAST işlemleri yapabildiğiniz, 
  • Kredi ödemelerinizde nakit iade avantajından yararlanabildiğiniz ayrıcalıklı döneme Fırsat Dönemi diyoruz.
Detaylı bilgi için tıklayın. 

Tüm vadesiz hesaplardan yapılan harcamalar aylık puan toplama şartına dahil midir?

ING Banka Kartı'nız ile yapacağınız harcamalara ek olarak herhangi bir vadesiz hesaptan yapacağınız fatura ödemeleri de aylık puan toplama hedefine dahil olur.  

Nasıl puan toplayabilirim?

Sahip olduğunuz herhangi bir ING Banka Kartı (ING Nakit Kart veya Turuncu Ekstra Banka Kartı) ile yapılan alışverişler, internet harcamaları, fatura ödemeleri ve vadesiz hesaptan verilen otomatik ödeme talimatları ile her 1 TL’lik işleminize karşılık 1 puan kazanabilirsiniz.

Turuncu Ekstra'ya katılmanın bir ön koşulu var mı?

Turuncu Ekstra programına katılmak için vadesiz mevduat hesabınızın olması yeterlidir.

Turuncu Ekstra'ya kaydolmak için herhangi bir ücret ödemem gerekir mi?

Hayır, Turuncu Ekstra'ya katılım ücretsiz! 

Turuncu Ekstra'ya kayıt olduktan sonra puan hedefine ulaşmazsam ne olur?

En az 2.000 puan toplayamamanız durumunda bir sonraki ay Turuncu Ekstra  programının Turuncu Ekstra plus  avantajından yararlanamazsınız. 2.000 puan altında kalmanın herhangi bir cezası yoktur.
  • 2.000 ile 4.000 puan arasında kalmanız durumunda bir sonraki ay Turuncu Eksta Plus
  • 4.000 ile 7.500 puan arasında kalmanız durumunda bir sonraki ay Turuncu Eksta Ultra
  • 7500+ toplamanız durumda bir sonraki ay Turuncu Ekstra Premium haklarını kazanırsınız.


Turuncu Ekstra'dan istediğimde ayrılabilir miyim?

Evet, programdan dilediğin zaman çıkabilirsin. 

Turuncu Ekstra'dan ayrılırsam ek faiz kazancıma ve diğer kazandığım haklara ne olur?

Turuncu Ekstra'ya dahil olduğunuz süre boyunca kazandığınız ek faiz kazançları ayrılmanız durumunda geri alınmaz. Programdan ayrıldıktan sonra kartınızla ayda 2.000 TL harcamanız durumunda puan ve ek faiz kazanamazsınız, diğer Turuncu Ekstra haklarından faydalanamazsınız.

Turuncu Ekstra'dan ayrılırsam, diğer banka ATM’lerinden ücretsiz para çekme/yatırma ve EFT/Havale masrafsızlığıma ne olur?

Turuncu Ekstra'ya dahil olduğunuz süre boyunca kazandığınız masrafsızlık kazançlarınız ayrılmanız durumunda geri alınmaz. Programdan ayrıldıktan sonra kartınızla ayda 4.000 puan ve üstü toplamanız durumunda bu avantajlardan faydalanamazsınız.

Turuncu Ekstra'dan ayrıldıktan sonra tekrar kaydolabilir miyim?

Evet, tekrardan kayıt olabilirsiniz.

ING Nakit Kart ile yaptığım harcamalar puan toplama koşuluna dahil midir?

Evet.

Hangi kartlar ile Turuncu Ekstra programına katılabilirim?

Sahip olduğunuz herhangi bir ING Banka Kartı (ING Nakit Kart veya Turuncu Ekstra Kart) ile Turuncu Ekstra programına katılabilirsiniz.

Turuncu Ekstra'da yer alan Düzenli Para Transferi Talimatı ne işe yarar?

Banka kartınıza bağlı hesabın bakiyesi, belirlediğiniz limitin altına düştüğünde seçtiğiniz Turuncu/e-Turuncu TL Hesap'ınızdan para transferi otomatik olarak gerçekleşir ve vadesiz hesap bakiyesi seçtiğiniz tutarda kalır. 

Turuncu Ekstra için nasıl düzenli para transferi talimatı verebilirim?

  • ING Mobil > Turuncu Ekstra menüsünden ‘Talimat Ver’ ve Asistan’dan ‘Akıllı Hareketler’,
  • İnternet Şubesi > Turuncu Ekstra menüsünden ‘Talimat Ver’ ve Asistan’dan ‘Akıllı Hareketler’,
  • Şubelerimizden,
  • 0850 222 0 600 Telefon Bankacılığı'ndan talimat verebilirsiniz. 

Kart şifremi nasıl alabilirim?

Şifrenizi SMS ŞİFRE ile anında alabilirsiniz. Bankamızda kayıtlı olan cep telefonunuzdan SIFRE yazıp bir boşluk bırakarak kartınızın son 4 hanesini 2205’e kısa mesaj gönderin, şifreniz hemen gelsin. (Örnek: SIFRE 1111)

Kart şifrenizi ING Mobil, İnternet Şubesi ve ATM kanallarından da alabilirsiniz.
 
  • ING Mobil’den şifre almak için sırasıyla; Bana Özel – Ayarlar – Şifre İşlemlerim 
  • İnternet Şubesi’nden şifre almak için sırasıyla; Ayarlar – Hesaplar ve Kredi Kartları – Kart İşlemleri – Kart Şifre İşlemleri 
  • ATM'den şifre almak için sırasıyla; Giriş – Kart Şifresi Oluşturma 
Şifrenizi aldıktan sonra kartınızı ATM’lerde kullanarak şifrenizin karta yüklenmesini sağlayabilirsiniz.
Göz atın...
 
Dijital Bankacılık

İnternet Şubesi, ING Mobil, Telefon Bankacılığı ve ATM'lerimizle 7/24 hizmetinizdeyiz...

Detaylı bilgi için tıklayın.