ING Dijital Banka Kartı’ınızla ilgili bilmeniz gerekenler

• ING Dijital Banka Kartı, alışveriş ve para çekme işlemlerinde kullanabileceğiniz, vadesiz TL hesabınıza bağlı bir banka kartıdır. 
• Dijital Banka kartınız ile yurt içindeki tüm ATM’lerden para çekebilir ve POS’lardan işlem yapabilirsiniz.
• Kart sahibi olarak sorumluluğunuz, dijital kartın mobil hesabınızda oluşturulduğu andan itibaren başlamaktadır. 
• Kartın bağlı olduğu mobil hesaba ait şifreniz size özeldir. Şifrenizin ya da kimliğinizi belirleyici bilgilerin korunması sizin sorumluluğunuzdadır. 
• Kartın bağlı olduğu mobil hesaba ait şifre bilgilerinin çalınması, kaybolması vb. şekilde iradeniz dışında ele geçirilmesi halinde bu durumun bildirimi için 0850 222 0 600’ü aramanız gerekmektedir. Bu bildirimden önceki 24 saat içinde gerçekleştirilen işlemlerin 150 TL’lik kısmından ve bu 24 saatlik süreden önceki harcamaların ise tamamından sorumlu olursunuz. 
Bildirimin hiç yapılmaması halinde, sorumluluk kart sahibindedir. Kayıp/Çalıntı durumlarında sorumlu olacağınız 150 TL’nin Bankamızın yönlendireceği veya sizin karar vereceğiniz bir sigorta şirketi tarafından sigortalanmasını sağlayabilirsiniz.
• Yabancı para üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler USD cinsinden Bankamıza iletilir. İletilen işlem tutarı, işlem tarihinde Bankamız gişe satış kuru üzerinden TL’ye çevrilir ve %5 dönüşüm kuru marjı uygulanarak bu tutar kartın bağlı olduğu hesaba borç kaydedilir.
• Dijital Kartınızla yapmış olduğunuz harcamalar ve nakit çekim niteliğindeki işlemleriniz ile sözleşmenizde belirtilen ücret, komisyon ve masraflar, gerçekleştiği dönemde hesabınıza borç olarak kaydedilir.
• Tüm ING Dijital Banka Kartı işlemlerinizi ING Mobil, İnternet Şubesi, 0850 222 0 600 üzerinden takip edebilirsiniz.
• Adres ve diğer iletişim bilgilerinizdeki değişiklikleri 15 gün içinde Bankamıza bildirmeniz gerekmektedir.