<!DOCTYPE html>
<html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="tr" lang="tr" itemscope itemtype="http://schema.org/WebPage">
<head><title>
	E-Fatura - SSS | ING
</title><meta charset="utf-8" /><meta name="description" content="ING E-Fatura uygulaması hakkında detaylı bilgi edinmek ve merak ettiğiniz soruların yanıtlarına ulaşmak için tıklayın!
" /><meta property="og:description" content="ING E-Fatura uygulaması hakkında detaylı bilgi edinmek ve merak ettiğiniz soruların yanıtlarına ulaşmak için tıklayın!
" /><meta itemprop="description" content="ING E-Fatura uygulaması hakkında detaylı bilgi edinmek ve merak ettiğiniz soruların yanıtlarına ulaşmak için tıklayın!
" /><meta charset="utf-8" /><link rel="canonical" href="https://www.ing.com.tr/tr/bilgi-destek/e-fatura"/><link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.ing.com.tr/tr/bilgi-destek/e-fatura"/><meta name="robots" content="index, follow" /><meta content="True" name="HandheldFriendly" />
<meta name="google-site-verification" content="Hgp2idqm7SV1yPzopMDZ_iVz0BM3gceH5W4tGRUvpmc" />
<meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=5" />
<meta http-equiv="Cache-Control" content="no-cache, no-store, must-revalidate" />
<meta http-equiv="Pragma" content="no-cache" />
<meta http-equiv="Expires" content="0" />
<script>
 !(function() {
                if ( !/Android|webOS|iPhone|iPad|iPod|BlackBerry/i.test(navigator.userAgent) ) {
                    return;
                }
 
                if ( screen.width > 767 ) {
                    document.querySelector("meta[name=viewport]").setAttribute("content", "width=1044px,user-scalable=yes")
                }
            })();
</script> 

<link rel="icon" type="image/png" href="/documents/IngBank/assets/icons/favicon.png"/>
<link rel="apple-touch-icon" href="/documents/IngBank/assets/icons/favicon.png" />
<link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/documents/IngBank/assets/icons/favicon72.png" />
<link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/documents/IngBank/assets/icons/favicon114.png" />
<meta property="og:image" content="/F/Documents/Gfx/facebook_og_image.jpg" />
<meta property="og:title" content="ING Türkiye" />
<meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />

<script src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery/jquery.min.js?v=20260410"></script>

<style>
@media only screen and (max-device-width: 374px) {
            .product-services-fees ul.h-list li {
                border-right: 0;
            }
}
</style>

<script defer src="https://bundles.efilli.com/ing.com.tr.prod.js"></script> 

<!-- Google Tag Manager -->
<script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':
new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],
j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src=
'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);
})(window,document,'script','dataLayer','GTM-KLM6CVBQ');</script>
<!-- End Google Tag Manager -->

<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-M835ZTL4HK"></script>
<script>
  window.dataLayer = window.dataLayer || [];
  function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
  gtag('js', new Date());

  gtag('config', 'G-M835ZTL4HK');
</script>


<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/css/reset.css" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/css/reset.css">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-ui/css/ui-lightness/jquery-ui.custom.min.css" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-ui/css/ui-lightness/jquery-ui.custom.min.css">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/plugins/ResponsiveSlides.js-master/responsiveslides.css" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/plugins/ResponsiveSlides.js-master/responsiveslides.css">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-selectbox/jquery-selectbox.css?v=20260410" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-selectbox/jquery-selectbox.css?v=20260410">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-datepicker/datePicker.css?v=20260410" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-datepicker/datePicker.css?v=20260410">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/plugins/fancybox/jquery.fancybox.css" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/plugins/fancybox/jquery.fancybox.css">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/css/general.css?v=20260410" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/css/general.css?v=20260410">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/css/ui.css?v=20260410" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/css/ui.css?v=20260410">
</noscript>

<link rel="preload" as="style" href="/documents/IngBank/assets/css/site.css?v=20260410" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/documents/IngBank/assets/css/site.css?v=20260410">
</noscript>

<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/documents/IngBank/assets/css/wfull-site.css?v=20260410" media="screen and (min-width:768px)" />
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/documents/IngBank/assets/css/w640-ui.css?v=20260410" media="screen and (max-width:767px)" />
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/documents/IngBank/assets/css/w640-site.css?v=20260410" media="screen and (max-width:767px)" />

<!--[if lte IE 8]>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/documents/IngBank/assets/css/htc.css" />
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/documents/IngBank/assets/css/wfull-site.css?v=20260410"/>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/documents/IngBank/assets/css/ie8.css" />
<![endif]-->
<!--[if lte IE 7]>
<link rel="stylesheet" type="text/css" href="/documents/IngBank/assets/css/ie7.css" />
<![endif]-->

<!--CHATBOT-->
<link rel="preload" as="style" href="/assets/css/style.css?v=20260410" onload="this.rel='stylesheet'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/assets/css/style.css?v=20260410">
</noscript>
<link rel="stylesheet" href="/assets/css/media.css?v=20260410" media="print" onload="this.media='all'">
<noscript>
  <link rel="stylesheet" href="/assets/css/media.css?v=20260410">
</noscript>
<!--CHATBOT END-->

<script>
$(document).ready(function () {
    if (window.location.href.includes('/tr/ingbank/') && typeof Url !== "undefined" && new URL(Url).pathname != window.location.pathname)
	location.href = Url;	
})
</script>                                                             
<script async src="//ingbank.api.useinsider.com/ins.js?id=10002037"></script><script>   (function (m, c, g, connect) {     var s = m.createElement(c);     s.type = g;     s.async = true;     s.src = connect;     m.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(s);     s.onload = function () {       window.dataroid.init(         '049c1a35-f3c8-11eb-a5a8-236bb0f2a087',         'https://ing.api.dataroid.com',         '1.0',         'ingpublicprod', );       window.dataroid.getConfig().AppConnectConfig.eventDispatchLimit = 1;     };   })(document, 'script', 'text/javascript', '/assets/scripts/dataroid-websdk-v5.20.0.0.js'); </script><script>$(document).ready(function () { $.cookie('BAYEUX_BROWSER','BAYEUX_BROWSER', { path: '/' }); });</script>
<link rel="icon" type="image/x-icon" href="/documents/IngBank/assets/icons/favicon.png"/><meta property="og:url" content="https://www.ing.com.tr/tr/bilgi-destek/e-fatura" /><meta content="Ingbank" itemprop="name" /><meta content="Ingbank" property="og:site_name" /><meta content="Company" property="og:type" /></head>
<body id="mainBody"><!-- Google Tag Manager (noscript) -->
<noscript><iframe src="https://www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-KLM6CVBQ"
height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript>
<!-- End Google Tag Manager (noscript) -->
 
<!--[if lt IE 9]>
<div id="browserbox" style="position: fixed; top: 0;background-color:#c70505;z-index:998;color: white;width: 100%;text-align: center;height: 43px;line-height: 43px;padding: 3px;left: 0;display:none;">
    Kullandığınız tarayıcı (browser) güncel değil. İnternetteki güvenliğiniz için <a href="/tr/bilgi-destek/ing-internet-subesi#faq113255" style="color: white;text-decoration: underline;" title="Güncel Tarayıcılar" alt="Güncel Tarayıcılar">tarayıcınızın en son sürümünü</a> kullanmanızı tavsiye ederiz.
</div>
<script>
document.body.style.marginTop = '50px';
document.getElementById("browserbox").style.display = "inline";
</script>
<![endif]-->


<div id="chat" class="toggle" style="display:none"><a role="button" id="chat-small" class="chatbubble glow"><div class="notify-bubble"><span class="h2"></span></div></a><div id="chat-big" class="glow-box"><nav><a role="button" id="question-mark" class="question-mark passive"><img src="/assets/img/chat/question-mark.png" id="question-mark-img" alt="help icon" srcset="/assets/img/chat/question-mark.png 1x, /assets/img/chat/question-mark@2x.png 2x"><img id="question-mark-img-passive" src="/assets/img/chat/passive.png" alt="help icon" srcset="/assets/img/chat/passive.png 1x, /assets/img/chat/passive@2x.png 2x"></a><p class="h1">INGo</p><a role="button" id="close"><img src="/assets/img/close.png" alt="close icon" srcset="/assets/img/close.png 1x, /assets/img/close@2x.png 2x"></a><a role="button" id="minimize"><img src="/assets/img/minimize.png" alt="close icon" srcset="/assets/img/minimize.png 1x, /assets/img/minimize@2x.png 2x"></a></nav><section class="scroll"><div class="view"></div></section><section class="chatinput"><input type="text" placeholder="INGo’ya sorun." class="chatmsg" maxlength="150"><div class="submitbutton"><input type="submit" value="Gönder" class="button-send"></div></section><section id="INGo-container"><div id="INGo-content"><p class="h2">Sizin için neler yapabilirim?</p><div id="INGo-list"><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet1.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet1.png 1x, /assets/img/chat/bullet1@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="İhtiyaç Kredisi Bilgi ve Başvuru">Kredi başvurunuzu yapabilir ve hızlıca sonucunu paylaşabilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet2.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet2.png 1x, /assets/img/chat/bullet2@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="ING Ürünleri">ING ürün ve kampanyaları hakkında sorularınızı cevaplayabilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet3.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet3.png 1x, /assets/img/chat/bullet3@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="En Yakın ING">Tüm Şube ve ATM’lerimizin bilgilerini gösterebilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet4.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet4.png 1x, /assets/img/chat/bullet4@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="Hesaplama Araçları">Kredi ödemesi, faiz oranı ve mevduat getirisi hesaplayabilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet5.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet5.png 1x, /assets/img/chat/bullet5@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="Döviz Kurları">Döviz kurlarını hesaplayabilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet6.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet6.png 1x, /assets/img/chat/bullet6@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="Başvuru Sorgulama">Kredi kartı ve ürün başvurularınızı takip edebilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet7.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet7.png 1x, /assets/img/chat/bullet7@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="Şifremi Unuttum">Kredi kartı ya da bankacılık kanallarına giriş şifrenizi alabilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet8.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet8.png 1x, /assets/img/chat/bullet8@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="Hizmet Ücretleri">Ürün ve hizmet ücretleriyle ilgili bilgi verebilirim.</a></p></div></div><div><div><img class="INGo-list-icon" src="/assets/img/chat/bullet9.png" alt="" srcset="/assets/img/chat/bullet9.png 1x, /assets/img/chat/bullet9@2x.png 2x"><p class="h3"><a href="#" role="link" data-custom-payload="Selam">Sadece bakmaya geldiyseniz benimle sohbet de edebilirsiniz :) </a></p></div></div></div></div></section></div></div>
    
<form method="post" action="https://www.ing.com.tr/tr/bilgi-destek/e-fatura" id="ctl02">
<div class="aspNetHidden">
<input type="hidden" name="__VIEWSTATE" id="__VIEWSTATE" value="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" />
</div>

<div class="aspNetHidden">

	<input type="hidden" name="__VIEWSTATEGENERATOR" id="__VIEWSTATEGENERATOR" value="CC48EC6B" />
	<input type="hidden" name="__VIEWSTATEENCRYPTED" id="__VIEWSTATEENCRYPTED" value="" />
</div><div>
	<iframe id="logout-hidden-iframe" style="display: none;"></iframe>
<div class="warningbar-container">
<div class="warningbar" id="login-bar" style="display: none;">
<div class="container">
<div class="online">
<span class="ui-bar-icons online"></span>
<a href="https://internetsubesi.ing.com.tr/WebApplication.UI/Default.aspx">İnternet Şubesi&rsquo;ne D&ouml;n</a>
<em>İnternet Şubesi oturumunuz sonlandırılmıştır.</em>
</div>
<div class="logout">
<span class="ui-layout vseperator wfull"></span>
<span class="ui-bar-icons logout"></span>
<a id="loginbar-logout-btn" href="#">Oturumu Kapat</a>
</div>
<div class="hseperator w640"></div>
<div class="guest-info">
<span class="ui-layout vseperator big wfull"></span>
Merhaba
<span id="guest-info-name"></span>
</div>
<div class="remaining">
<span class="ui-bar-icons remaining"></span>
Kalan S&uuml;re
<em class="text-right ing-orange">04:32</em>
</div>
</div>
</div>
</div>

</div><div id="viewport" class="home"><div id="side">
	

<header>
    <div class="container">

        <nav class="primary-nav">
            <ul class="menu h-list">
                
                <li class="wfull"><a href="https://giris.turkiye.gov.tr/Giris/edevlet/INGBank"><span class="ui-icons s26x26 edev"></span>e-Devlet Kapısı</a></li>
                <li class="wfull"><a href="/tr/bilgi-destek/urun-ve-hizmet-ucretleri"><span class="ui-icons s26x26 product"></span>Ürün ve Hizmet Ücretleri</a></li>
                <li class="wfull sup"><a href="/tr/bilgi-destek/sube-ve-atm-bulucu"><span class="ui-icons s26x26 department"></span>Şube ve ATM’lerimiz</a></li>
            </ul>
            <ul class="menu"><li><a href="/tr/sizin-icin" title="SİZİN İÇİN Sayfası"  aria-selected="false" >SİZİN İÇİN</a></li><li><a href="/tr/isiniz-icin" title="İŞİNİZ İÇİN Sayfası"  aria-selected="false" >İŞİNİZ İÇİN</a></li></ul>
        </nav>

        <div class="w640">
            <a href="#" class="ui-buttons iconic side-toggle align-right">
                <span class="ui-custom-menu-text">Menü</span>
                <span class="ui-arrows small white left"></span>
                <span class="ui-icons side" title="Menu"></span>
            </a>
        </div>

        <div class="logo">
            <a href="/tr" title='ING Logo'></a>
        </div>

        <div class="header-buttons">
            <div class="top-menu">
                <div class="top-menu__section top-menu__section--login">

                    <div class="top-menu__header">
                        <div class="top-menu__title">
                            İnternet Şubesi
                        </div>
                        <img class="top-menu__chevron-icon" src="/documents/IngBank/assets/icons/top-menu-chevron-down-filled.png">
                        <img class="top-menu__close-icon is-hidden" src="/documents/IngBank/assets/icons/top-menu-cross-filled.png">
                    </div>

                    <div class="top-menu__content-wrapper is-hidden" style="">
                        <div class="top-menu__content">
                            <a href="https://internetsubesi.ing.com.tr/banking/login" title='Bireysel İnternet Şubesi Girişi'>
                                Bireysel
                            </a>
                        </div>

                        <div class="top-menu__separator"></div>

                        <div class="top-menu__content">
                            <a href="https://kurumsalinternetsubesi.ing.com.tr/banking/login" title='Kurumsal İnternet Şubesi Girişi'>
                                Kurumsal
                            </a>
                        </div>
                    </div>

                </div>

                <div class="top-menu__section top-menu__section--be-customer">

                    <div class="top-menu__header">
                        <div class="top-menu__title">
                            Müşteri Ol
                        </div>
                        <img class="top-menu__chevron-icon" src="/documents/IngBank/assets/icons/top-menu-white-chevron-down-filled.png">
                        <img class="top-menu__close-icon is-hidden" src="/documents/IngBank/assets/icons/top-menu-white-cross-filled.png">
                    </div>

                    <div class="top-menu__content-wrapper is-hidden" style="">
                        <div class="top-menu__content">
                            <a href="https://www.ing.com.tr/tr/ing/7-24-bankacilik/ingli-ol" title='Bireysel İnternet Şubesi Girişi'>
                                Bireysel
                            </a>
                        </div>

                        <div class="top-menu__separator"></div>

                        <div class="top-menu__content">
                            <a href="https://www.ing.com.tr/tr/isiniz-icin/ing-kobi-dijital/ingli-ol" title='Kurumsal İnternet Şubesi Girişi'>
                                Kurumsal
                            </a>
                        </div>
                    </div>
                </div>
            </div>
            <div class="search-bar">
                <div class="search-bar__form">
                    <input type="text" name="q" id="key1" class="search-bar__input" placeholder="Arama Yapın" title="Ara" />
                    <input type="button" id="btnSubmit" class="search-bar__submit" title="Ara" value="&nbsp;" aria-label="Ara" />
                </div>
            </div>
        </div>

        <div class="clearfix"></div>

        <nav class="secondary-nav">
            
        </nav>

        <div class="clearfix"></div>

    </div>
</header>

<script>
    //<![CDATA[
    $(document).ready(function () {

        if (document.URL.indexOf('/tr/arama/sonuc/') != -1) {
            var $key1 = $("#key1");
            var value = 'e-fatura';
            if (value.length > 0 && value != "notfound") {
                $key1.val(value);
            }
        }

        String.prototype.replaceAll = function (search, replace) {
            if (!replace)
                return this;

            return this.replace(new RegExp('[' + search + ']', 'g'), replace);
        };

        function handleSearchInput() {
            const $key = $("#key1");
            const characterReg = /^\s*[a-zA-Z0-9öçşığüÖÇŞİĞÜ,\s]+\s*$/;
            let skey = $key.val();
            skey = replaceTurkishChars(skey);
            if (!characterReg.test(skey)) {
                skey = skey.replace(/[`~!@#$%^&*()_|+\-=?;:'",.<>\{\}\[\]\\\/]/gi, '');
            }
            if ($key.val().length > 0 && characterReg.test(skey)) {
                const redirectUrl = '/tr/arama/sonuc/' + encodeURI(skey);
                window.location.href = redirectUrl;
            }
        }

        $("#key1").on('keypress', function (event) {
            if (event.which == 13) {
                event.preventDefault();
                handleSearchInput();
            }
            else {
                return validatetext(event);
            }
        });

        function validatetext(evt) {
            var theEvent = evt || window.event;
            var key = theEvent.keyCode || theEvent.which;
            key = String.fromCharCode(key);
            var regex = /^\s*[a-zA-Z0-9öçşığüÖÇŞİĞÜ,\s]+\s*$/;
            if (!regex.test(key)) {
                theEvent.returnValue = false;
                if (theEvent.preventDefault) theEvent.preventDefault();
            }
        }

        function replaceTurkishChars(skey) {
            return skey.replace(/ı/g, 'i').replace(/ğ/g, 'g').replace(/ü/g, 'u').replace(/ş/g, 's').replace(/ö/g, 'o').replace(/ç/g, 'c').replace(/İ/g, 'I').replace(/Ğ/g, 'G').replace(/Ü/g, 'U').replace(/Ş/g, 'S').replace(/Ö/g, 'O').replace(/Ç/g, 'C');
        }

        $("#btnSubmit").on('click', function () {
            handleSearchInput();
        });

        $(".ui-buttons.iconic.side-toggle").on('click', function (e) {
            e.preventDefault();
            $(this).toggleClass("align-right");
            $("header .logo").toggleClass("hide-class");
            $(".ui-custom-menu-text").toggleClass("hide-class");
        });

        $('.top-menu__header').on('click', function () {
            const $clickedSection = $(this).closest('.top-menu__section');
            const $clickedContent = $clickedSection.find('.top-menu__content-wrapper');
            const $clickedChevron = $clickedSection.find('.top-menu__chevron-icon');
            const $clickedClose = $clickedSection.find('.top-menu__close-icon');

            const isHidden = $clickedContent.hasClass('is-hidden');

            $('.top-menu__content-wrapper').addClass('is-hidden');
            $('.top-menu__chevron-icon').removeClass('is-hidden');
            $('.top-menu__close-icon').addClass('is-hidden');

            if (isHidden) {
                $clickedContent.removeClass('is-hidden');
                $clickedChevron.addClass('is-hidden');
                $clickedClose.removeClass('is-hidden');
            }
        });
    });
        //]]>
</script>

</div><div id="page"><section><div class="container"><div class="wrapper"><div class="wrapper-head m-b40"><span class="ui-icons s25x25 knowledge m-r10" ></span><h1 class="page-title" >E-Fatura - SSS</h1><div class="clearfix" ></div><br  /></div></div><div class="content-area"><div class="wrapper"><div class="filter-area"><div class="filter-area">
	<div id="3988_list">
<i>G&ouml;ster:</i>&nbsp;<select name="3988$2#GetProducts#FilteredContentId" id="2#GetProducts#FilteredContentId" title="Seç" class="f-right" onchange="RedirectToNewCategory(this);">
		<option value="-1">T&#252;m&#252;</option>
		<option value="uygulama">Uygulama</option>
		<option value="arsivleme-guvenlik">Arşivleme / G&#252;venlik</option>
		<option value="adaptor">Adapt&#246;r</option>
		<option value="giris-basvuru">Giriş / Başvuru</option>

	</select>
<div class="clearfix"></div></div>
</div></div><div class="separator" ></div><div class="wrapper faq" ><div class="wrapper-head m-b20"><h2 class="content-title">Merak Ettikleriniz</h2></div><div class="wrapper-content"><div class="faq-head m-b40"><ul class="v-list no-separator links"><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106908">ING e-fatura uygulamasına dahil olmak için, ING'de hesap açtırmalımıyım? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106909">Fatura ödemelerimi ING hesabı üzerinden gerçekleştirmek zorunda mıyım? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106949">E-Fatura hizmeti ücretini ING nasıl tahsil etmektedir? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106948">ING E-fatura uygulaması kullanımı karşılığında hangi kalemler için ücret ödeyeceğim?</a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq103872">Kağıt veya E-fatura kullanacağımı nasıl tespit edebilirim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106892">E-fatura uygulaması (INGeF) ile GİB portalı arasındaki farklar nelerdir? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106932">Entegrasyon yapan bir mükellefin özel entegratörle anlaşma yapması durumunda nasıl bir işleyiş söz konusu olacaktır? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106929">Bir konsorsiyum olarak Özel entegrasyon başvurusu yapabilir miyiz? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106928">E-defter uygulamasına geçmek için E-fatura uygulamasına dahil olmak zorunda mıyım? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106918">Aynı holding bünyesinde bulunan farklı firmalarımız için tek bir mali mühür alabilir miyiz? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106917">58 Numaralı sirküler ekindeki firmalardan mal almayı kestim? Yine de zorunluluk kapsamında mıyım? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106916">İlgili firmalardan 2011 yılı içerisinde fatura değil, yazar kasa fişi aldım? Yine de kapsamda mıyım? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106915">Zorunluluk kapsamında değilim? Yine de E-fatura uygulamasına kendi isteğim ile dahil olabilir miyim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106914">Temel senaryo ile gelen faturayı nasıl iptal edebilirim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106911">Temel ve ticari fatura arasındaki fark nedir? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106910">Gönderdiğim faturaların yerine ulaşıp ulaşmadığımdan nasıl emin olabilirim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106907">Zorunluluk kapsamında olmasına rağmen fatura keseceğim firma e-fatura uygulamasına dahil olmamış ise, bu firmaya kağıt fatura kestiğim için benim bir sorumluluğum olur mu? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106906">Özel entegratör yönteminden vazgeçip, GİB portal yöntemine geçmek istersem ne yapmam gerekir? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106905">GİB portalini kullanırken, özel entegratör yöntemine geçmek istersem ne yapmam gerekir? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106904">Doğrudan entegrasyon metodunun yanında GİB portalını veya özel entegratör yöntemini kullanabilir miyim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106902">GİB portalını kullanırken, aynı anda özel entegratör kullanabilir miyim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106901">Aynı anda birden fazla özel entegratör ile çalışabilir miyim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106900">GİB’den alacağım mali mührü nasıl kullanacağım? Mali mühür almasam olur mu? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq103871">E-fatura uygulamasına geçtikten sonra kâğıt fatura düzenleyemez miyim? </a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106890">E-fatura uygulaması, E-fatura sistemine kayıtlı firmaların listesini güncel olarak tutuluyor mu?</a></li><li id="uygulama-faq"><a href="#faq106889">E-fatura sistemine kayıtlı firmaları nasıl öğrenebilirim? Bu listeler ne sıklıkla güncellenir? </a></li><li id="arsivleme-guvenlik-faq"><a href="#faq106947">ING tarafından faturaların güvenliği ne şekilde sağlanmaktadır?</a></li><li id="arsivleme-guvenlik-faq"><a href="#faq106943">ING'den sadece arşivleme hizmeti alabilir miyiz? </a></li><li id="arsivleme-guvenlik-faq"><a href="#faq106946">ING sisteminin iş sürekliliği planları mevcut mu?</a></li><li id="arsivleme-guvenlik-faq"><a href="#faq106939">Arşivlenen faturalarımı istersem teslim alabilir miyim?</a></li><li id="arsivleme-guvenlik-faq"><a href="#faq106945">Uluslararası firmaların bilgi işlem sistemlerinin yurtdışında olması sebebiyle birincil arşivin yurtdışında bir yedeğinin de Türkiye'de olması mümkün mü? </a></li><li id="arsivleme-guvenlik-faq"><a href="#faq106942">Şirketimizin muhasebe sistemi yurtdışında? Bu durum ING E-fatura uygulamasını kullanmak için bir sorun yaratır mı? </a></li><li id="arsivleme-guvenlik-faq"><a href="#faq106941">Arşivleme hizmetini almasam olur mu? </a></li><li id="adaptor-faq"><a href="#faq106935">Kullanmış olduğum muhasebe programının versiyonu adaptörünüz için problem yaratır mı? </a></li><li id="adaptor-faq"><a href="#faq106933">ING olarak muhasebe programlarına yönelik adaptör yazılımlarınız bulunuyor mu? Bunların ücreti nedir? </a></li><li id="adaptor-faq"><a href="#faq106934">Adaptör olmadan ING E-fatura uygulamasına dahil olamaz mıyım? </a></li><li id="adaptor-faq"><a href="#faq106937">Adaptör yöntemi ile tam entegrasyon yöntemi arasındaki fark nedir? </a></li><li id="adaptor-faq"><a href="#faq106938">Farklı vergi numarasına sahip firmalarımız için tek bir adaptör ile E-fatura uygulamasına dahil olabilir miyiz? </a></li><li id="adaptor-faq"><a href="#faq106936">Adaptör yerine istediğiniz formatta dosya çıkabilmem için teknik destek veriyor musunuz? </a></li><li id="giris-basvuru-faq"><a href="#faq103866">E-fatura uygulamasına nasıl geçebilirim? Başvuru sırasında yapmam gereken işlemler nelerdir? </a></li><li id="giris-basvuru-faq"><a href="#faq103867">E-fatura uygulamasına nasıl dahil olabilirim?</a></li><li id="giris-basvuru-faq"><a href="#faq103869">E-fatura başvurusunda HSM tercihini mi yoksa Akıllı Kart ve Kart Okuyucu tercihi mi yapmalıyım?</a></li><li id="giris-basvuru-faq"><a href="#faq106953">E-Fatura ile ilgili faydalı linkler</a></li><li id="giris-basvuru-faq"><a href="#faq37469">Hangi firmaların e-faturaya geçiş yükümlülüğü bulunmaktadır?</a></li><li id="giris-basvuru-faq"><a href="#faq103865">E-fatura kapsamında olmama rağmen, yasal süresi içerisinde uygulamaya geçmezsem cezası nedir? </a></li></ul></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106908" class="faq-content"><h4>ING e-fatura uygulamasına dahil olmak için, ING'de hesap açtırmalımıyım? </h4><div class="m-b10">Evet. ING e-Fatura Uygulamasına dahil olmanız için ING nezdinde vadesiz bir mevduat hesabınızın olması şarttır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106909" class="faq-content"><h4>Fatura ödemelerimi ING hesabı üzerinden gerçekleştirmek zorunda mıyım? </h4><div class="m-b10">Hayır. Böyle bir zorunluluk bulunmamakla birlikte, müşterilerimize kolaylık sağlamak amacıyla ING e-fatura platformu üzerinden fatura ödemelerinizin hızlı bir şekilde ödenebilmesi imkanı sağlanmıştır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106949" class="faq-content"><h4>E-Fatura hizmeti ücretini ING nasıl tahsil etmektedir? </h4><div class="m-b10">Yukarıda belirtilen hizmet kalemleri için bir önceki aya ait alınması gereken ücret Banka tarafından hesaplanarak, vadesiz mevduat hesabınızdan aybaşında otomatik olarak tahsil edilecektir. Tahsil edilen ücret detayını gösteren rapor ise kayıtlı e-posta adresinize gönderilecektir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106948" class="faq-content"><h4>ING E-fatura uygulaması kullanımı karşılığında hangi kalemler için ücret ödeyeceğim?</h4><div class="m-b10">Bankamıza E-Fatura uygulaması karşılığında aşağıdaki hizmetler için ücret ödemeniz gerekmektedir.
<br />
<ul>
    <li>Gelen ve giden e-Fatura başına tek seferlik ücret.&nbsp;</li>
    <li>Fatura başına yıllık arşivleme ücreti.&nbsp;</li>
    <li>Kullanıcı başına aylık platform kullanım ücreti.</li>
    <li>Talep edilmesi durumunda bir defalık adaptör ücreti + yıllık lisans ücreti</li>
    <li>Toplam ücret üzerinden %5 BSMV</li>
</ul></div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq103872" class="faq-content"><h4>Kağıt veya E-fatura kullanacağımı nasıl tespit edebilirim? </h4><div class="m-b10">E-Fatura uygulamasına dahil olan firmaların listesini GİB, www.efatura.gov.tr sitesinde düzenli olarak yayınlamaktadır. Bu listeye ING e-Fatura Uygulaması olan INGeF platformu üzerinden de ulaşılabilir. ING, gerek adaptörleri gerekse INGeF platformu aracılığıyla bu konuda gerekli kontrolleri otomatik yapmakta ve yanlış fatura kesilmesinin önüne geçmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106892" class="faq-content"><h4>E-fatura uygulaması (INGeF) ile GİB portalı arasındaki farklar nelerdir? </h4><div class="m-b10"><ul>
    <li>GİB portali sadece manuel fatura girişi ve dosya yükleme seçeneklerini sunarken ING e-Fatura Çözümleri size portal, adaptör, fatura dosyası yükleme ve web servis (tam entegrasyon) olmak üzere toplam 4 farklı entegrasyon yöntemi sunmaktadır.&nbsp;</li>
    <li>Dosya ile fatura yükleme sayısı GİB’de 500 adet ile sınırlı iken ING’de sınırsızdır.&nbsp;</li>
    <li>INGeF çok sayıda kullanıcıya erişim yetkisi vermekte ve arşivleme yapmakta iken GİB platformu bulunan mali mühür sayısı kadar kullanıcıya izin vererek arşivleme yapmamaktadır.&nbsp;</li>
</ul></div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106932" class="faq-content"><h4>Entegrasyon yapan bir mükellefin özel entegratörle anlaşma yapması durumunda nasıl bir işleyiş söz konusu olacaktır? </h4><div class="m-b10">Gelir İdaresi Başkanlığına verecekleri bir dilekçe ile entegrasyon hesapları kapatılacak ve özel entegratör vasıtasıyla fatura alışverişi yapacaklardır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106929" class="faq-content"><h4>Bir konsorsiyum olarak Özel entegrasyon başvurusu yapabilir miyiz? </h4><div class="m-b10">Konsorsiyum şeklindeki yapılanmalarda sorumluluğun müteselsil paylaşılmaması özel entegratörde aranan bütünleşik süreci sağlayamamaktadır. Bu şekilde yapılan başvurular kabul edilmeyecektir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106928" class="faq-content"><h4>E-defter uygulamasına geçmek için E-fatura uygulamasına dahil olmak zorunda mıyım? </h4><div class="m-b10">Evet. E-defter uygulamasına katılmak için e-Fatura uygulamasına dahil olmanız gerekmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106918" class="faq-content"><h4>Aynı holding bünyesinde bulunan farklı firmalarımız için tek bir mali mühür alabilir miyiz? </h4><div class="m-b10">Hayır. Mali mühür vergi numarası bazında verildiğinden, holding bünyesinde yer alan her bir tüzel kişilik için ayrı bir mali mühür almanız gerekmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106917" class="faq-content"><h4>58 Numaralı sirküler ekindeki firmalardan mal almayı kestim? Yine de zorunluluk kapsamında mıyım? </h4><div class="m-b10">Gelir İdaresi Başkanlığı tarafından yayınlanan tebliğ geriye dönük olarak uygulandığından, bu firmalardan mal almayı kesmeniz sizi e-Fatura uygulamasına dahil olma zorunluluğundan kurtarmaz.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106916" class="faq-content"><h4>İlgili firmalardan 2011 yılı içerisinde fatura değil, yazar kasa fişi aldım? Yine de kapsamda mıyım? </h4><div class="m-b10">Evet. Almış olduğunuz yazar kasa fişini firmanız için gider kaydetmiş olmanız durumunda yine yükümlülük kapsamında yer almaktasınız.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106915" class="faq-content"><h4>Zorunluluk kapsamında değilim? Yine de E-fatura uygulamasına kendi isteğim ile dahil olabilir miyim? </h4><div class="m-b10">Evet. İsteğe bağlı olarak E-Fatura uygulamasına dahil olmak mümkündür.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106914" class="faq-content"><h4>Temel senaryo ile gelen faturayı nasıl iptal edebilirim? </h4><div class="m-b10">Firmanıza gönderilen bir temel faturayı kabul etmek istememeniz durumunda, ya iade faturası kesmeniz veya noterden ihtar çekmeniz gerekmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106911" class="faq-content"><h4>Temel ve ticari fatura arasındaki fark nedir? </h4><div class="m-b10">Temel faturayı reddetmek mümkün değildir. Ticari faturayı ise yedi gün içerisinde onaylamanız veya reddetmeniz gerekmektedir. Bu nedenle müşterilerinizle aranızda yapacağınız ticarette temel mi yoksa ticari fatura mı keseceğiniz konusunda önceden aranızda anlaşmanız gerekmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106910" class="faq-content"><h4>Gönderdiğim faturaların yerine ulaşıp ulaşmadığımdan nasıl emin olabilirim? </h4><div class="m-b10">Gönderdiğiniz faturaların akıbeti ile ilgili olarak ING tarafından firmanıza bir bilgilendirme mesajı gönderilmektedir. Ayrıca e-Fatura platformu üzerinde yer alan “Giden faturalar” menüsünde yer alan faturalarınızın yanındaki statü kodu sahasında bu bilgilere yer verilmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106907" class="faq-content"><h4>Zorunluluk kapsamında olmasına rağmen fatura keseceğim firma e-fatura uygulamasına dahil olmamış ise, bu firmaya kağıt fatura kestiğim için benim bir sorumluluğum olur mu? </h4><div class="m-b10">Hayır, Bu durumda firmanızın herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır. Zaten e-fatura uygulamasında bulunmayan bir firmaya e-fatura göndermeniz teknik olarak mümkün değildir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106906" class="faq-content"><h4>Özel entegratör yönteminden vazgeçip, GİB portal yöntemine geçmek istersem ne yapmam gerekir? </h4><div class="m-b10">GİB, özel entegratör aracılığıyla firmanıza ait mali mühür ile imzalanmış iptal dosyasını alması halinde, otomatik olarak GİB portal hesabınızı açıp, özel entegratör hesabınızı kapatmaktadır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106905" class="faq-content"><h4>GİB portalini kullanırken, özel entegratör yöntemine geçmek istersem ne yapmam gerekir? </h4><div class="m-b10">GİB, özel entegratör aracılığıyla firmanıza ait mali mühür ile imzalanmış başvuru dosyasını alması halinde, otomatik olarak GİB portal hesabınızı kapatıp, özel entegratör hesabınızı aktive etmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106904" class="faq-content"><h4>Doğrudan entegrasyon metodunun yanında GİB portalını veya özel entegratör yöntemini kullanabilir miyim? </h4><div class="m-b10">Hayır. Doğrudan entegrasyon yöntemini kullanırken aynı anda herhangi bir özel entegratör sistemini veya GİB platformunu kullanmanız yasal olarak mümkün değildir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106902" class="faq-content"><h4>GİB portalını kullanırken, aynı anda özel entegratör kullanabilir miyim? </h4><div class="m-b10">Hayır. GİB platformunu kullanırken aynı anda herhangi bir özel entegratör sistemini veya doğrudan entegrasyon yöntemini kullanmanız yasal olarak mümkün değildir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106901" class="faq-content"><h4>Aynı anda birden fazla özel entegratör ile çalışabilir miyim? </h4><div class="m-b10">Yasal olarak aynı anda birden fazla özel entegratör ile E-fatura uygulamasına dahil olmak mümkündür.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106900" class="faq-content"><h4>GİB’den alacağım mali mührü nasıl kullanacağım? Mali mühür almasam olur mu? </h4><div class="m-b10">E-fatura uygulamasına dahil olmak için mali mühür almak zorunludur. ING e-fatura uygulamasında mali mührünüzü sadece ING tarafından GİB’e gönderilecek olan başvuru dosyanızı imzalamak için kullanacaksınız. Faturalarınız ise ING’ye ait mali mühür ile imzalanacaktır. Doğrudan entegrasyon veya GİB Portal yöntemi ile e-Fatura uygulamasına dahil olmanız durumunda ise firmanıza ait mali mührü kullanmanız gerekmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq103871" class="faq-content"><h4>E-fatura uygulamasına geçtikten sonra kâğıt fatura düzenleyemez miyim? </h4><div class="m-b10">E-fatura uygulamasına geçtikten sonra sisteme dahil olan firmalara e-fatura, dahil olmayan firmalara ise kağıt fatura göndermeniz gerekmektedir. Bu nedenle fatura alıcısının sisteme dahil olup olmadığının kontrolü fatura oluşturulmadan önce mükellef tarafından yapılmalıdır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106890" class="faq-content"><h4>E-fatura uygulaması, E-fatura sistemine kayıtlı firmaların listesini güncel olarak tutuluyor mu?</h4><div class="m-b10">Evet. ING, webservisler aracılığıyla bu listeleri GİB’den düzenli olarak güncelleyecektir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="uygulama-article" class="wrapper article"><div id="faq106889" class="faq-content"><h4>E-fatura sistemine kayıtlı firmaları nasıl öğrenebilirim? Bu listeler ne sıklıkla güncellenir? </h4><div class="m-b10">E-fatura uygulamasına dahil olan firmaların listesini GİB, <a href="http://www.efatura.gov.tr" target="_blank">www.efatura.gov.tr </a>sitesinde düzenli olarak yayınlamaktadır. Bu listeye ING e-Fatura Uygulaması olan INGeF platformu üzerinden de ulaşılabilir. GİB belirli aralıklarla bu listeyi güncelleyecek olup, ING webservisler aracılığıyla bu listeleri GİB’den düzenli olarak güncelleyecektir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="arsivleme-guvenlik-article" class="wrapper article"><div id="faq106947" class="faq-content"><h4>ING tarafından faturaların güvenliği ne şekilde sağlanmaktadır?</h4><div class="m-b10">Müşterilerin E-Faturaları ING’nin kendi data merkezinde maksimum güvenlik (güvenlik duvarları ve güncel virüs yazılımları) altında üç katmanlı bir güvenlik yapısında muhafaza edilmektedir. Gerek Şube personeli gerekse genel müdürlük personeline müşterilerin faturalarını görüntülemeye yönelik herhangi bir erişim veya ekran verilmemektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="arsivleme-guvenlik-article" class="wrapper article"><div id="faq106943" class="faq-content"><h4>ING'den sadece arşivleme hizmeti alabilir miyiz? </h4><div class="m-b10">Evet. Bankamızdan ücret mukabili sadece arşivleme hizmeti almanız mümkündür. Bunun için gelen veya giden faturalarınızın bir nüshasını elektronik bir kanal ile Bankamıza göndermeniz gerekmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="arsivleme-guvenlik-article" class="wrapper article"><div id="faq106946" class="faq-content"><h4>ING sisteminin iş sürekliliği planları mevcut mu?</h4><div class="m-b10">Evet. ING'nin BDDK düzenlemelerine uygun kapsamlı iş sürekliliği planları mevcut olup, düzenli aralıklarla test edilmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="arsivleme-guvenlik-article" class="wrapper article"><div id="faq106939" class="faq-content"><h4>Arşivlenen faturalarımı istersem teslim alabilir miyim?</h4><div class="m-b10">Evet. Arşivde bulunan faturaları talep etmeniz halinde teslim almanız mümkündür. Bu durumda ING fatura arşivinizi SFTP üzerinden size ulaştırılacaktır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="arsivleme-guvenlik-article" class="wrapper article"><div id="faq106945" class="faq-content"><h4>Uluslararası firmaların bilgi işlem sistemlerinin yurtdışında olması sebebiyle birincil arşivin yurtdışında bir yedeğinin de Türkiye'de olması mümkün mü? </h4><div class="m-b10">Elektronik kayıtlarda birincil ve ikincil arşiv ayrımı bulunmamaktadır. Türkiye’de ulaşılabilir bir arşivin bulunması yeterli olacaktır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="arsivleme-guvenlik-article" class="wrapper article"><div id="faq106942" class="faq-content"><h4>Şirketimizin muhasebe sistemi yurtdışında? Bu durum ING E-fatura uygulamasını kullanmak için bir sorun yaratır mı? </h4><div class="m-b10">Hayır. Bu durum ING e-Fatura uygulamasına dahil olmanız için herhangi bir problem yaratmamaktadır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="arsivleme-guvenlik-article" class="wrapper article"><div id="faq106941" class="faq-content"><h4>Arşivleme hizmetini almasam olur mu? </h4><div class="m-b10">Hayır. ING E-Fatura uygulamasında arşivleme hizmetini beraber sunulmaktadır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="adaptor-article" class="wrapper article"><div id="faq106935" class="faq-content"><h4>Kullanmış olduğum muhasebe programının versiyonu adaptörünüz için problem yaratır mı? </h4><div class="m-b10">Adaptörlerin hangi muhasebe programı versiyonlarını desteklediğini öğrenmek için <a href="mailto:efatura@ing.com.tr">efatura@ing.com.tr</a>&nbsp;adresine e-posta gönderebilirsiniz.&nbsp;</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="adaptor-article" class="wrapper article"><div id="faq106933" class="faq-content"><h4>ING olarak muhasebe programlarına yönelik adaptör yazılımlarınız bulunuyor mu? Bunların ücreti nedir? </h4><div class="m-b10">ING olarak çok çeşitli muhasebe programları için geliştirilmiş adaptör programlarımız bulunmaktadır. Ücret ve detay bilgi için <a href="mailto:efatura@ing.com.tr">efatura@ing.com.tr</a> adresinden bize ulaşabilirsiniz.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="adaptor-article" class="wrapper article"><div id="faq106934" class="faq-content"><h4>Adaptör olmadan ING E-fatura uygulamasına dahil olamaz mıyım? </h4><div class="m-b10">Aşağıdaki seçeneklerden herhangi birini tercih etmeniz durumunda adaptör kullanmanıza gerek bulunmamaktadır.<br />
<ul>
    <li>ING ile web servis entegrasyonu (tam entegrasyon)&nbsp;</li>
    <li>ING’nin belirlediği xml formatta dosya üretip INGeF Portal’den dosya yükleyerek</li>
    <li>
    GİB’in belirlemiş olduğu UBL-TR formatta dosya üretip&nbsp;</li>
    <li>INGeF Portal’den dosya yükleyerek
    INGeF portalden manuel fatura girişi</li>
</ul></div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="adaptor-article" class="wrapper article"><div id="faq106937" class="faq-content"><h4>Adaptör yöntemi ile tam entegrasyon yöntemi arasındaki fark nedir? </h4><div class="m-b10">Tam entegrasyon doğrudan ERP sisteminin içinden çalışır, fatura işlemleriniz için ilave ekranlara bağlanmanıza gerek yoktur. Adaptör yöntemi ise ERP sisteminizdeki fatura veri tabanını okuyan, e-fatura işlemlerinizi gerçekleştiren ilave bir programdır. Adaptör yöntemini kullanan müşterilerimiz gönderecekleri faturayı önce ERP sistemlerine girmeli, daha sonra adaptör programını açarak e-fatura gönderim işlemini başlatmalıdır; gelen faturalar, statü sorgulama, e-fatura kullanıcı listesini alma, e-fatura görüntüsü alma ve fatura yanıtı gönderme işlemleri de adaptör üzerinden yapılmaktadır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="adaptor-article" class="wrapper article"><div id="faq106938" class="faq-content"><h4>Farklı vergi numarasına sahip firmalarımız için tek bir adaptör ile E-fatura uygulamasına dahil olabilir miyiz? </h4><div class="m-b10">Evet, aynı ERP sistemine bağlı olmak kaydıyla tek bir adaptör ile farklı vergi numarasına bağlı firmaların ING e-Fatura uygulamasına dahil olması mümkündür.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="adaptor-article" class="wrapper article"><div id="faq106936" class="faq-content"><h4>Adaptör yerine istediğiniz formatta dosya çıkabilmem için teknik destek veriyor musunuz? </h4><div class="m-b10">Evet, iş ortağımız FIT firması ücret mukabili teknik destek sağlamaktadır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="giris-basvuru-article" class="wrapper article"><div id="faq103866" class="faq-content"><h4>E-fatura uygulamasına nasıl geçebilirim? Başvuru sırasında yapmam gereken işlemler nelerdir? </h4><div class="m-b10">E-Fatura’ya geçiş için 3 farklı yöntem bulunmaktadır. Öncelikle, kapsamda olan şirketlerin e-Fatura’ya geçiş için kendilerine en uygun yöntemi belirleyerek başvurularını bu yönteme göre yapmaları gerekmektedir.
<br />
<br />
Kapsamda olan firmaların başvurularını bir an önce Gelir İdaresi Başkanlığı’nın <a href="https://ebelge.gib.gov.tr/anasayfa.html">www.efatura.gov.tr </a>sistemi üzerinden elektronik olarak ya da fiziki posta yoluyla tamamlamaları, özel entegratör yöntemini kullanacak olan mükelleflerin de başvuru sırasında bu tercihlerini GIB’e mutlaka iletmeleri gerekmektedir.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="giris-basvuru-article" class="wrapper article"><div id="faq103867" class="faq-content"><h4>E-fatura uygulamasına nasıl dahil olabilirim?</h4><div class="m-b10">GİB’e e-fatura başvurunuzu yapıp, mali mührünüzü aldıktan sonra <a href="/tr/bilgi-destek/sube-ve-atm-bulucu">en yakın şubemiz</a> ile görüşebilir ya da <a href="mailto:efatura@ing.com.tr">efatura@ing.com.tr</a> adresine e-posta gönderebilirsiniz.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="giris-basvuru-article" class="wrapper article"><div id="faq103869" class="faq-content"><h4>E-fatura başvurusunda HSM tercihini mi yoksa Akıllı Kart ve Kart Okuyucu tercihi mi yapmalıyım?</h4><div class="m-b10">HSM cihazları yüksek performanslı imzalama cihazları olup, aynı anda çok sayıda fatura kesen firmalar için gereklilik arz etmektedir. ING sistemi ile e-fatura uygulamasına dahil olduğunuzda elektronik faturalarınız ING tarafından dijital olarak imzalanacağından HSM cihazına ihtiyacınız bulunmamaktadır. Bu nedenle “Akıllı Kart ve Kart Okuyucu” tercihi sizler için yeterli olacaktır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="giris-basvuru-article" class="wrapper article"><div id="faq106953" class="faq-content"><h4>E-Fatura ile ilgili faydalı linkler</h4><div class="m-b10"><ul>
    <li><a href="http://www.efatura.gov.tr " target="_blank" rel="nofollow">Gelir İdaresi Başkanlığı e-Fatura Portalı</a></li>
    <li><a href="http://www.edefter.gov.tr" target="_blank" rel="nofollow">Gelir İdaresi Başkanlığı e-Defter Portalı</a></li>
    <li>Elektronik Ortamda Alınan Faturaların Muhafazası ve İbrazı: <a href="http://www.gib.gov.tr/index.php?id=1079&amp;uid=1l83jmM8NcHdZ0HC&amp;type=sirkuler " target="_blank" rel="nofollow">Vergi Usul Kanunu 33 No.lu Sirküler</a></li>
    <li>Elektronik defter tutma ve elektronik fatura uygulamasına dahil olma zorunluluğu getirilen mükelleflere ilişkin açıklama: <a href="http://www.gib.gov.tr/index.php?id=1079&amp;uid=kLdgue2M1hBzUlzs&amp;type=sirkuler " target="_blank" rel="nofollow">Vergi Usul Kanunu 58 No.lu Sirküler</a>&nbsp;</li>
    <li>397 Sıra No'lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği: <a href="http://www.efatura.gov.tr/dosyalar/tebligler/397SiraNoluGuncelSekliIleVUKGenelTebligi.pdf " target="_blank" rel="nofollow">397 S.N</a></li>
    <li><a href="http://www.efatura.gov.tr/dosyalar/tebligler/416SiraNoluVUKGenelTebligi-397SNTebligDegisiklik.pdf" target="_blank" rel="nofollow">416 Sıra No'lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği&nbsp;</a></li>
    <li><a href="http://www.efatura.gov.tr/dosyalar/tebligler/421SiraNoluVUKGenelTebligi.pdf" target="_blank" rel="nofollow">421 Sıra No'lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği</a>&nbsp;</li>
    <li><a href="http://www.efatura.gov.tr/dosyalar/tebligler/424SiraNoluVUKGenelTebligi.pdf" target="_blank" rel="nofollow">424 Sıra No'lu Vergi Usul Kanunu Genel Tebliği</a></li>
</ul></div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="giris-basvuru-article" class="wrapper article"><div id="faq37469" class="faq-content"><h4>Hangi firmaların e-faturaya geçiş yükümlülüğü bulunmaktadır?</h4><div class="m-b10">Firmanız aşağıda belirtilen kapsamda yer alıyorsa; 01.09.2013 tarihine kadar e-Fatura ve mali mühür başvurusu yapmanız gerekmektedir.<br />
<br />
1. 5015 sayılı Petrol Piyasası Kanunu kapsamında madeni yağ lisansına sahip olan mükelleflerden 2011 takvim yılı içinde mal alışı yapanlar, satın aldıkları malın türüne, fiyatına, miktarına veya herhangi bir özelliğine bakılmaksızın, 2011 yılı gelir tablolarındaki brüt satış hasılatı rakamları 25 Milyon TL veya daha yüksek ise elektronik fatura ve elektronik defter uygulamalarına dahil olacaklardır.<br />
<br />
2. 4760 sayılı Özel Tüketim Vergisi Kanunu'na ekli (III) sayılı listedeki malları imal, inşa veya ithal eden mükelleflerden 2011 takvim yılı içinde mal alışı yapanlar, satın aldıkları malın türüne, fiyatına, miktarına veya herhangi bir özelliğine bakılmaksızın 2011 yılı gelir tablolarındaki brüt satış hasılatı rakamları 10 Milyon TL veya daha yüksek ise elektronik fatura ve elektronik defter uygulamalarına dahil olacaklardır.<br />
<br />
E-Fatura kapsamında yer alacak firmalar ile ilgili bilgiler için Vergi Usul Kanunu'nun&nbsp;<a href="http://www.efatura.gov.tr/dosyalar/tebligler/VUKsirkuleri58_2013-03.pdf" target="_blank" rel="nofollow">58 Sayılı Sirkülerine</a> ulaşabilirsiniz.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div><div id="giris-basvuru-article" class="wrapper article"><div id="faq103865" class="faq-content"><h4>E-fatura kapsamında olmama rağmen, yasal süresi içerisinde uygulamaya geçmezsem cezası nedir? </h4><div class="m-b10">Zorunluluk kapsamında olup e-fatura uygulamasına belirtilen tarihte geçmeyen mükellefler Vergi Usul Kanununun ceza hükümleri tatbik olunacaktır.</div><a href="#" class="ui-buttons small blank f-left no-pl m-b20"><span class="ui-icons small top"></span></a><div class="clearfix"></div></div></div></div></div></div></div><div class="side-area right"><div class="ui-boxes grid-3 gray knowledge-base" ><div class="box-head"><div class="aside-title">Göz Atın...</div></div><div class="box-content"><div class="item"><ul class="v-list">
    <li><a href="/tr/isiniz-icin/nakit-yonetimi/ingef">INGeF nedir?</a></li>
    <li><a href="/F/Documents/pdf/urunler/E-fatura_brosur_09122013.pdf">E-Fatura Broşürü</a></li>
    <li><a href="/tr/isiniz-icin/nakit-yonetimi/2-el-stok-finansmani">2. El Stok Finansmanı<br />
    </a></li>
</ul><div class="separator"></div><strong>7/24 Bankacılık </strong><p>İnternet Şubesi, ING Mobil, Telefon Bankacılığı ve ATM'lerimizle 7/24 hizmetinizdeyiz...</p><a href="/tr/ingbank/7-24-bankacilik">7/24 Bankacılık</a></div></div><div class="clearfix"></div></div></div><div class="clearfix"></div><div class="separator"></div></div></section><footer><div class="container">
	<div class="w640 text-center m-b15 product-services-fees" id="footer-product-services-fees-panel">
<div class="separator m-b20"></div>
<ul class="h-list">
    <li style="padding-right: 10px;"><a class="dark-gray" href="/tr/bilgi-destek/urun-ve-hizmet-ucretleri"><span class="ui-icons s26x26 product"></span>&Uuml;r&uuml;n ve Hizmet &Uuml;cretleri</a></li>
    <li class="sup no-ml"><a class="dark-gray" href="/tr/bilgi-destek/sube-ve-atm-bulucu"><span class="ui-icons s26x26 department"></span>Şube ve ATM&rsquo;lerimiz</a></li>
</ul>
</div>
<div class="separator m-b30"></div>
<div class="curve wfull"></div>
<nav class="more-nav grid-4">
<div class="footer-title">ING T&uuml;rkiye</div>
<ul class="menu">
    <li><a title="ING hakkında" href="/tr/ing/hakkimizda/senhayatiniyasa">Hakkımızda</a></li>
    <li><a href="/tr/ing/surdurulebilirlik">S&uuml;rd&uuml;r&uuml;lebilirlik</a></li>
    <li><a title="ING Yatırımcı İlişkileri" href="/tr/ing/yatirimci-iliskileri/finansal-raporlar/yillik-faaliyet-raporlari">Yatırımcı İlişkileri </a></li>
    <li><a title="ING Kurumsal Y&ouml;netim" href="/tr/ing/kurumsal-yonetim/vizyon-misyon-ve-degerler">Kurumsal Y&ouml;netim</a></li>
    <li><a title="ING Bilgi Toplumu Hizmetleri" href="https://e-sirket.mkk.com.tr/esir/Dashboard.jsp#/sirketbilgileri/11642" target="_blank" rel="nofollow">Bilgi Toplumu Hizmetleri</a></li>
    <li><a title="ING İnsan Kaynakları, a&ccedil;ık iş pozisyonları" href="http://www.ing.jobs/Turkiye/Home.htm" target="_blank">İnsan Kaynakları </a></li>
</ul>
</nav>  <nav class="more-nav grid-4">
<div class="wfull m-b15 fw-normal fs-12 medium-gray">&nbsp;</div>
<ul class="menu">
    <li><a title="ING basın b&uuml;ltenleri, reklam filmleri, g&ouml;rsel galeri" href="/tr/ing/basin-odasi/basin-bultenleri/2026">Basın Odası</a></li>
    <li><a title="ING M&uuml;şteriyi bilgilendirme formları" href="/tr/ing/hakkimizda/bilgilendirmeler">Bilgilendirmeler</a>&nbsp;</li>
    <li><a title="ING hizmet kredi s&ouml;zleşmeleri" href="/tr/ing/hakkimizda/hizmet-ve-kredi-sozlesmeleri">Hizmet ve Kredi S&ouml;zleşmeleri</a></li>
    <li><a title="Kişisel Verilerin Korunması" href="/tr/ing/kisisel-verilerin-korunmasi/musteri-edinimi-hesap-acilisi-aydinlatma-metni">Kişisel Verilerin Korunması</a></li>
    <li><a href="/tr/ing/zaman-asimi-islemleri/za-gayrimenkuller">Zaman Aşımı İşlemleri</a></li>
    <li><a href="/tr/ing/guvenlik/ing-bilgi-islem-guvenligi-farkindaligi-bildirimi">G&uuml;venlik</a></li>
</ul>
</nav>
<nav class="help-nav grid-4">
<div class="footer-title">ING Destek</div>
<ul class="menu">
    <li><a title="Şikayet, &ouml;neri ve g&ouml;r&uuml;şlerinizi bildirme formu" href="/tr/bilgi-destek">İletişim Formu </a></li>
    <li><a title="Sık&ccedil;a sorulan sorular ve cevaplarına ulaşabilirsiniz." href="/tr/bilgi-destek">Bilgi Destek </a></li>
    <li><a title="ING Şube ve ATM adresleri" href="/tr/bilgi-destek/sube-ve-atm-bulucu">Şube/ATM Bulucu</a></li>
    <li><a href="https://www.ing.com.tr/tr?IsINGo=1">INGo</a></li>
    <li><a href="/tr/sizin-icin/basvuru-takip-formu">Başvuru ve Dok&uuml;man Takip</a></li>
</ul>
</nav>
<nav class="help-nav grid-4 last">
<div class="footer-title">ING Siteleri</div>
<ul class="menu">
    <li><a title="ING Global" href="https://www.ing.com/Home.htm" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">ING Global</a> </li>
    <li><a title="ING Tasarruf Eğilimleri Araştırması" href="https://www.ing.com.tr/tr/ing/tasarruf-egilimleri/ana-sayfa" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">Tasarruf Eğilimleri Araştırması</a> </li>
    <li><a title="ING Satılık Gayrimenkuller" href="/tr/gayrimenkul" target="_blank" rel="noopener nofollow noreferrer">Satılık Gayrimenkuller</a></li>
</ul>
</nav>
<div class="clearfix"></div>
<div class="separator no-mtop"></div>
<nav class="copyright-nav">
<ul class="menu h-list f-left">
    <li class="copyright">&copy;ING</li>
    <li><a title="ING site kullanım şartları" href="/tr/ing/kullanim-sartlari">Kullanım Şartları</a></li>
    <li><a title="ING English Site" href="/en">English</a></li>
</ul>
<div class="social f-right">
<a title="Facebook" class="ui-icons s23x22 facebook" href="https://www.facebook.com/ingtr" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"></a>
<a title="Twitter" class="ui-icons s23x22 twitter" href="https://twitter.com/ingturkiye" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"></a>
<a title="Youtube" class="ui-icons s23x22 youtube" href="http://www.youtube.com/ingturkiye" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"></a>
<a title="Linkedin" class="ui-icons s23x22 linkedin" href="http://www.linkedin.com/company/ing-turkiye/" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"></a>
<a title="Instagram" class="ui-icons s23x22 instagram" href="http://instagram.com/ingturkiye" target="_blank" rel="noopener noreferrer nofollow"></a>
<div class="clearfix"></div>
</div>
<div class="clearfix"></div>
</nav>
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />
<br />

</div></footer><div class="overlay w640"></div></div></div>

<script type="text/javascript">
//<![CDATA[
var CultureCode='tr-TR';var LanguageCode='tr';var CountryCode='TR';var CountryId=1;var LanguageId=1;var PageId=426;var SiteId=1;var DocumentsPath='/documents/Ingbank';var SiteLanguageId=15;var RouteLanguageIdentifier='tr';var Url='https://www.ing.com.tr/tr/bilgi-destek/e-fatura';$(document).ready(function () {
if(window.location.hash)
{
var hash = decodeURIComponent(window.location.hash.substring(1));
var item = $('#' + hash);
if($(item).length ) {
var parentItem = $('#' + hash).parent();
$(parentItem).children().not("[id *= '" + hash + "']").hide();
$(parentItem).children().first().show();
window.scrollTo(0, 0);
} else{
var itemId = $("[id *= '" + hash + "']").first().attr("id");
if(itemId){  
var sharedIdValue = itemId.split(hash+'-')[1]; 
var parentItem = $("[id *= '" + hash + "']").parent(); 
$(parentItem).each(function () {
$(this).children().show();}); 
$(parentItem).each(function () { 
$(this).children("[id *= '" + sharedIdValue + "']").not("[id *= '" + hash + "']").hide(); 
}); $(parentItem).first().children().first().show(); 
window.scrollTo(0, 0); 
}}
}
});

function RedirectToNewCategory(obj) {
var item = $(obj);
if($(item).val() == '-1') { window.open(window.location.href.split('#')[0],'_self'); }
window.location.href = window.location.href.split('#')[0] + '#' + $(item).val();
if(window.location.hash)
{
var hash = decodeURIComponent(window.location.hash.substring(1));
var item = $('#' + hash);
if($(item).length) {
var parentItem = $('#' + hash).parent();
$(parentItem).children().show();
$(parentItem).children().not("[id *= '" + hash + "']").hide();
$(parentItem).children().first().show();
window.scrollTo(0, 0);
} else{ 
var items = $("[id *= '" + hash + "']"); 
$(items).each(function() { 
var parentItem = $(this).parent(); 
$(parentItem).each(function () { 
var childrenItem = $(this).children(); 
$(childrenItem).each(function () { 
var id = $(this).attr("id"); 
if(typeof id !== 'undefined' && id !== false){ 
if(id.indexOf(hash) != -1){$(this).show();}else{$(this).hide();} } 
window.scrollTo(0, 0);});});}); }}}//]]>
</script>
</form><!--[if lte IE 8]>
<script src="/documents/IngBank/assets/js/html5shiv.js"></script> 
<![endif]-->

<script src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery/jquery.min.js?v=20260410"></script>
<script src="/documents/IngBank/assets/js/pbkdf2.js?v=20260410"></script>
<script src="/documents/IngBank/assets/js/jquery.cookie.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/js/localisation.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/selection.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery/jquery-ui.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.ui.sliderTicks.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-selectbox/jquery-selectbox-0.2-min.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.maskedInputs.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-tooltip/jquery.tooltip.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-datepicker/date.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-datepicker/date_tr.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery-datepicker/jquery.datePicker.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.datePicker.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.scrollTo-min.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.numberInputs.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.tabControl.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.mousewheel-3.0.6.pack.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/fancybox/jquery.fancybox.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/fancybox/helpers/jquery.fancybox-media.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/js/calculate.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/plugins/jquery.bbWarningBar.js"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/js/common.js?v=20260410"></script>
<script type="text/javascript" src="/documents/IngBank/assets/js/online.js?v=20260410"></script>
<script src="/documents/IngBank/assets/plugins/ResponsiveSlides.js-master/responsiveslides.js?v=20260410"></script>
<script src="/assets/scripts/ingbank.js?v=20260410" type="text/JavaScript"></script>
<script src="/documents/IngBank/assets/js/VisitorAPI_v1.js?v=20260410" type="text/javascript"></script>
<script src="/documents/IngBank/assets/js/AppMeasurement_v11.js?v=20260410" type="text/javascript"></script>
<script src="/F/Documents/Gfx/omniture/Omniture_v36.js?v=20260410" charset="UTF-8"></script>
<!--CHATBOT-->
<script src="/assets/scripts/bodymovin.min.js"></script>
<script src="/assets/scripts/ingbank.chat.js?v=20260410"></script>
<script src="/assets/scripts/cometd.js"></script>
<script src="/assets/scripts/AckExtension.js"></script>
<script src="/assets/scripts/ReloadExtension.js"></script>
<script src="/assets/scripts/jquery.cometd.js"></script>
<script src="/assets/scripts/jquery.cometd-ack.js"></script>
<script src="/assets/scripts/jquery.cometd-reload.js"></script>
<!--CHATBOT END-->

<script>
var _0xb010=["\x68\x74\x74\x70\x73\x3A\x2F\x2F\x70\x69\x78\x65\x6C\x73\x2E\x69\x6E\x67\x62\x61\x6E\x6B\x2E\x63\x6F\x6D\x2E\x74\x72\x2F\x70\x69\x78\x65\x6C\x2E\x67\x69\x66\x3F\x76\x65\x72\x3D","\x67\x65\x74\x54\x69\x6D\x65","\x47\x45\x54","\x6F\x70\x65\x6E","\x73\x65\x6E\x64","\x72\x65\x73\x70\x6F\x6E\x73\x65\x54\x65\x78\x74","\x6F\x6E\x6C\x6F\x61\x64"];function lb(){var _0x83e3x2= new Date();var _0x83e3x3=_0xb010[0]+_0x83e3x2[_0xb010[1]]();var _0x83e3x4= new XMLHttpRequest();_0x83e3x4[_0xb010[3]](_0xb010[2],_0x83e3x3,false);_0x83e3x4[_0xb010[4]](null);return _0x83e3x4[_0xb010[5]]}window[_0xb010[6]]=lb
</script>

<script>
	$(document).ready(function () {
		$('a[onclick="return false;"]').each(function() 
			{ $(this).removeAttr('onclick')});
	})
</script>
<script type="text/javascript">  
function getParameterByName2(name) {
    name = name.replace(/[\[]/, "\\[").replace(/[\]]/, "\\]");
    var regex = new RegExp("[\\?&]" + name + "=([^&#]*)"),
        results = regex.exec(location.search);
    return results === null ? "" : decodeURIComponent(results[1].replace(/\+/g, " "));
}
</script>

<script type="text/javascript">
    $(document).ready(function() {
        var filterContainer = $(".filter-area");
        var selectBox = $(".filter-area select option");
        
        if ($(selectBox).length < 3) {
            // div'i kapat
            $(filterContainer).hide();
            
            // ayırıcı çizgiyi kapat
            $(filterContainer).next(".separator").hide();
        }


        if(getParameterByName2('lbxid'))
        {
         $("#"+getParameterByName2('lbxid')).trigger("click");
        }


if (Url=='https://www.ing.com.tr/tr/bilgi-destek/yatirim')
{
$('.wrapper .filter-area').hide();
$('.wrapper.faq .wrapper-head').hide();
$('.wrapper.faq .faq-head').hide();
}
    });
</script>


                                                                                    </body>
</html>

<!--0427042026075746--><script id="f5_cspm">(function(){var f5_cspm={f5_p:'DPGMLONPGDGHFMGCKFLFAPPHPPCOAMAIAFCGCDBOCPNDHKOCPDNLFJOFLGGDGHHEHHKBJOFOAABNJKIMKIFAMBJCAACPJPKLNJFALFNJGLKJCNBEFNGDKHPBJKHJAEMH',setCharAt:function(str,index,chr){if(index>str.length-1)return str;return str.substr(0,index)+chr+str.substr(index+1);},get_byte:function(str,i){var s=(i/16)|0;i=(i&15);s=s*32;return((str.charCodeAt(i+16+s)-65)<<4)|(str.charCodeAt(i+s)-65);},set_byte:function(str,i,b){var s=(i/16)|0;i=(i&15);s=s*32;str=f5_cspm.setCharAt(str,(i+16+s),String.fromCharCode((b>>4)+65));str=f5_cspm.setCharAt(str,(i+s),String.fromCharCode((b&15)+65));return str;},set_latency:function(str,latency){latency=latency&0xffff;str=f5_cspm.set_byte(str,40,(latency>>8));str=f5_cspm.set_byte(str,41,(latency&0xff));str=f5_cspm.set_byte(str,35,2);return str;},wait_perf_data:function(){try{var wp=window.performance.timing;if(wp.loadEventEnd>0){var res=wp.loadEventEnd-wp.navigationStart;if(res<60001){var cookie_val=f5_cspm.set_latency(f5_cspm.f5_p,res);window.document.cookie='f5avr1745446178aaaaaaaaaaaaaaaa_cspm_='+encodeURIComponent(cookie_val)+';path=/;'+'';}
return;}}
catch(err){return;}
setTimeout(f5_cspm.wait_perf_data,100);return;},go:function(){var chunk=window.document.cookie.split(/\s*;\s*/);for(var i=0;i<chunk.length;++i){var pair=chunk[i].split(/\s*=\s*/);if(pair[0]=='f5_cspm'&&pair[1]=='1234')
{var d=new Date();d.setTime(d.getTime()-1000);window.document.cookie='f5_cspm=;expires='+d.toUTCString()+';path=/;'+';';setTimeout(f5_cspm.wait_perf_data,100);}}}}
f5_cspm.go();}());</script>